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MEJORAS DE PROCESOS - Coggle Diagram
MEJORAS DE PROCESOS
CICLO DEL BPM
1 planificación
2.diagnóstico
3.diseño y modelado
4.implementación
5.supervisión y control
6.refinamiento y mejora continua
Técnicas de análisis de procesos
Método Kaizen
Diagrama de afinidad
Las 5 s
5 por qué
Análisis cualitativo
Análisis de flujo
permite estimar el rendimiento total
SECUENCIA
Tiempo de ciclo= A+B
=10 + 20 = 30
BLOQUE CONDICIONAL
Tiempo de ciclo = A+ (B+C)/2
= 10+(20+10)/2=25
¿Cuánto es el tiempo de ciclo de este proceso?
Tiempo de ciclo= A+0.9
B+0.1
C
=10 + 18 + 1= 29
Análisis cuantitativo
Análisis de desperdicio
Registro de problemas
Análisis de valor agregado
Gestión del cambio
genera un cambio óptimo
busca romper la resistencia al cambio
cambio organizacional
cambios culturales
busca mejorar el flujo humano
cambios personales
gestión del volumen de capital humano
cambios estructurales
aplicados a la distribución de departamentos
PLAN DE GESTIÓN DEL CAMBIO ORG.
Comunicar
Definir una estrategia de recursos humanos
Gestionar las partes implicadas
La eficacia del equipo
Prepararse para la ejec.
