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CH4-管理道德與社會責任 - Coggle Diagram
CH4-管理道德與社會責任
社會責任
觀點
古典觀點
Friedman
追求股東利潤
社會經濟觀點(當代觀點)
利潤增加外，增加社會福祉
贊成vs反對
vs義務、回應
社會義務
做到法律基本要求，
在守法的前提下，盡可能追求利潤極大化
社會回應
企業對社會做出的實際反應
社會責任
滿足法律與經濟要求外，
追求有益於社會發展的長期福祉。
類型
Carroll提出
慈善責任(最高層)
自由意志責任、自我裁量責任
自我奉獻
倫理責任
注意社會倫理，符合利害關係人期望
法律責任
遵守法律基本原則
經濟責任
其他責任的基礎，合理且公平的價格銷售獲利
管理綠化
定義
管理決策對自然環境的影響
途徑
守市利積
守法途徑(淺綠)
做到法律基本要求
市場途徑
對顧客的環境偏好有所回應
利害關係人途徑
回應利害關係人的需求
積極途徑(深綠)
尊重自然環境，
採取更積極的手段維護。
社會企業
透過商業模式解決特定社會或環境問題
實踐觀點
(口訣)礙禦適主
妨礙型
為了獲利，採取違法行為
防禦型
遵守法律，但只會做到法律要求的基本規範
調適型
被動等待說服或請求
主動型
最高層次社會責任
主動尋求解決社會問題的機會
管理道德
觀點
功利觀
多數人的利益
權利觀
個人權利的重要性
正義觀
公平公正、一視同仁
整合觀
決策會考慮社會準則與內部規則
管理道德
影響因素
事件強度
個人特質
控制源頭(內控、外控)
結構變數
組織文化
高風險程度
高控制程度
高衝突承受度
如何提升道德行為
道德兩難
利益衝突，難以兩全
發展階段
定義
決定行為對或錯