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ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE PROCESOS, SERVICIOS E INSTITUCIONES EDUCATIVAS -…

- - - - Externamente: Alianza con otras organizaciones y funcionamiento en red
      - Respuesta personalizada
      - Internamente: Equilibrio entre intereses expectativas
- - - - Finalidad social
      - Acción colectiva
      - Independencia
      - Financiación diversa
      - Voluntariedad
      - Responsabilidad cívica
      - Sin ánimo de lucro
- - - - Triángulo/bolsa: grupo de trabajo.
      - Rectángulos al mismo nivel: misma jerarquía.
      - Líneas continuas verticales: autoridad y subordinación.
      - Líneas discontinuas: coordinación y relaciones funcionales.
      - Líneas rectas al lado: consulta y asesoramiento.
      - Líneas discontinuas en rectángulo: órgano aún por crear.
    - - Determina la posición.
      - Puesto y responsabilidad.
      - Importancia jerárquica.
      - Información sobre las relaciones de dependencia.
      - Limitaciones
        
        Las relaciones complejas son difíciles de representar.
        
        Interpretaciones subjetivas.
        
        La jerarquía no asegura igual poder de decisión.
      - Realiza la subdivisión de la organización.
    - - Organigrama radial
      - Horizontales o de izquierda a derecha
      - Organigrama redondo o circular
      - Verticales o descendentes
      - Organigrama mixto
        
        Según el contenido
        
        Organigrama de puestos de trabajo
        
        Organigrama funcional
    - - Vocal
      - Coordinador/a
      - Tesorero/a
      - Educador/a
      - Secretario/a
      - Voluntario/a
      - Vicepresidente/a
      - Otros profesionales
      - Presidenta/a
  - - - NUMERO NIF
    - - Hay 3 libros obligatorios
    - - ESTATUTOS
    - - Acta de constitución
    - - Presidencia, Secretaría y Tesorería
- - - - Plan anual
        
        Se guía por el Plan Estratégico y se fundamenta en el diagnóstico de obligaciones y la Memoria Anual previa.
        
        Elementos
        
        Objetivos, actividades y demandas
        
        Recursos
        
        Calendario y horario
        
        Formación
        
        Innovación
        
        Debe de ser: compartido, operativo, funcional y motivador
      - Plan estratégico
        
        Una herramienta de gestión para la mejora que requiere la implicación de todos los agentes de la organización y está abierta a cambios.
        
        ¿Dónde estamos? ¿Adónde queremos ir? ¿Qué tenemos que hacer para conseguir esto?
      - Memoria anual
        
        Es un informe que recoge los resultados, evaluaciones y aprendizajes del año, sirviendo como base para la planificación estratégica y la mejora continua.
        
        Elementos
        
        Evaluación anual
        
        Resultados del año
  - - - Son metas específicas que la organización desea lograr, alineadas con su misión y visión, y deben ser medibles y alcanzables dentro de un plazo determinado.
    - - Visión: Describe cómo se espera la organización este posicionada en el futuro
      - Misión: El propósito de la organización ¿por qué existe?
      - Valores: Los principios fundamentales que guían el comportamiento y decisiones.
    - - DAFO: Es una herramienta estratégica que evalúa las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de una entidad para apoyar la toma de decisiones.
- - - - Liderazgo Servicial
      - Liderazgo Carismático
      - Liderazgo Laissez-Faire o el no liderazgo
      - Liderazgo Situacional
      - Liderazgo Transaccional
      - Liderazgo Visionario
      - Liderazgo Transformacional
      - Liderazgo Coaching
      - Liderazgo Democrático
      - Liderazgo Ético
      - Liderazgo Autocrático
    - - ¿Cuáles son las funciones de la junta directiva?
        
        Elegir al líder de la organización, apoyarlo y supervisar su gestión.
        
        Asegurar solvencia y transparencia financiera.
        
        Perseverar la independencia de la organización.
        
        Aprobar los planes de la organización a largo plazo.
        
        Interpretar las demandas sociales
        
        Guiar los procesos de cambio y las crisis.
      - ¿Cómo se crean las juntas directivas?
        
        Se forman de manera endogámica y cerrada, integradas por personas que ya tienen una relación con la organización (sector profesional, generación y área geográfica).
        
        Diferentes sectores profesionales y representantes de diferentes culturas y generaciones.
        
        Perfiles y procedencias diversas.
      - ¿Cuáles son la relación entre liderazgo y gestión? Define ambos conceptos.
        
        El liderazgo guía y da propósito, mientras que la gestión asegura la ejecución efectiva. Ambos son complementarios y necesarios para el éxito organizacional.
        
        Gestión: por su parte, se ocupa de planificar, organizar y controlar recursos para lograr metas de manera eficiente.
        
        Liderazgo: implica influir, inspirar y motivar a las personas para alcanzar objetivos comunes, centrándose en la visión y dirección.
      - ¿Cómo se renuevan las juntas directivas?
        
        Proceso de votación
        
        Formalización
        
        Selección de candidatos
        
        Transición
        
        Identificación de vacantes
        
        Inicio de funciones
        
        Revisión de estatutos
      - ¿Qué capacidades debe tener una persona con capacidad de liderazgo?
        
        Capacidad para crear y transmitir un ambiente positivo.
        
        Creación en equipo.
        
        Comunicación positiva.
  - - - Cómo funcionan: Cada tipo de recurso desempeña un rol específico en la operación de la entidad.
      - Captación de recursos:
        
        Humanos: Contratación, voluntariado.
        
        Económicos: Subvenciones, donaciones, autofinanciación.
        
        Materiales y tecnológicos: Compras, alquileres.
    - - Humanos: Salarios, honorarios, voluntarios.
      - Materiales: Fungibles, no fungibles, alquileres.
- - - - La cultura es más profunda y duradera, basada en la historia de la institución, cambia lentamente y se transmite a nuevas generaciones.
        
        Estilo propio
        
        Elemento identificativo
        
        Lo que nos diferencia
    - - Cultura Fragmentada
        
        Grupos pequeños con valores propios y falta de cohesión general.
        
        Trabajo en subgrupos, comunicación limitada, etc.
        
        Indiferencia.
      - Cultura de la coordinación
        
        Valores institucionales aceptados con presión para cumplirlos.
        
        Objetivos específicos, coordinación rígida y avances limitados en innovación.
        
        Actitud positiva pero con tensiones latentes.
      - Cultura Individualista
        
        Cada quien actúa según su criterio.
        
        Trabajo individual, planificación personal, etc.
        
        Insatisfacción y protesta.
      - Cultura Colaborativa
        
        Valores compartidos por todos
        
        Trabajo en equipo, toma de decisiones colectivas, alta innovación y participación activa.
        
        Motivación y compromiso.
  - - - El clima es transitorio y puede cambiar rápidamente según la dirección, economía o cambios en el personal.
        
        Dinámico y cambiante
        
        Influencia bidireccional
        
        Percepción compartida
- - - - Una vez elaborado el plan estratégico,
        realizaremos la evaluación de dicho plan.
        
        ¿Cómo lo hemos hecho?
        
        ¿Qué hemos hecho? ¿para qué? ¿por qué?
        
        ¿Qué conclusiones hemos sacad? ¿hemos cumplido nuestros objetivos?
    - - Entidad
      - Experiencia
      - Recursos económicos
      - Conflictos
    - - Entidad
      - Experiencia
      - Recursos económicos
      - Conflictos
    - - Revisión de los objetivos y metas
        del plan estratégico
        
        Recopilación de datos
        
        Análisis de datos
        
        Identificación de lo aprendido
        
        Informe de evaluación
        
        Retroalimentación y ajuste del
        plan estratégico
        
        2 more items...
        
        Resumen de hallazgos, logros, desafíos y recomendaciones para decisiones estratégicas.
        
        Identificar aciertos, obstáculos y ajustes necesarios.
        
        Comparar resultados con los objetivos: logros, eficiencia en recursos, dificultades e impacto social.
        
        Recopilar datos sobre actividades, recursos y resultados mediante informes, encuestas y observación.
        
        Revisar objetivos, asegurar su claridad y alineación, y establecer indicadores de evaluación.
      - Evaluar logros, eficiencia, impacto social y lecciones aprendidas.
  - - - Se destacan las mejoras para el próximo plan estratégico en objetivos, recursos, organización y gestión.