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Thompson, si apre alla incertezza, si chiude all'incertezza,…

- - - - il resto dell'ambiente è importante per:
        
        esprime modelli culturali che influenzano l'org (ma anche viceversa)
        
        può costruire un ambito di futura espansione del campo di azione dell'org
        
        Ogni O. valuta sempre per il futuro nuovi punti
        dell’ambiente che possono diventare significativi: -in modo reattivo di fronte a un nuovo problema che si è
        presentato
        -in modo proattivo, esplorando l’ambiente, sondando nuove
        opportunità.
- - - - è presente Technical core; a) obiettivo ridurre l'l'incertezza/affrontare situazioni certe b) si cerca di ottenere massima razionalità implementando relazioni causa-effetto
        
        possono accedere delle varianze perché può cambiare l'input, in quanto l'org si apre all'ambiente e ci interagisce rimettendo output
        
        l'org è un processo guidato da scelte strategiche; con razionalità limitata assume logica del sistema chiuso per il su nucleo tecnologico, logica di sistema aperto nei cpnfronti dell'ambiente
        
        livelli di azione organizzativa
        
        livello tecnico= si individuano le conoscenze tecniche necessarie al raggiungimento degli obiettivi , si realizza razionalità tecnica
        
        livello manageriale= riguarda struttura org, disegno dei compiti, la divisione sociale del lavoro,
        
        livello istituzionale: concernente gli obiettivi sui quale l'organizzazione cerca legittimazione nel suo ambiente di riferimento
- - - - l'org è un fenomeno intenzionale , un processo continuo di decisioni e azioni e chi svolge attività manageriali e di coordinamento si trova di fronte al dover fare scelte strategiche per tenere insieme i 3 livelli e rendere i livelli coerenti fra loro
        
        «il management, quando è ben operante, mantiene l’organizzazione al punto di
        incrocio delle diverse linee d’azione necessarie» (p. 286).
        
        incertezza antitesi dello scopo e dell'organizzazione , così la certezza assoluta è un’invenzione
        dell’immaginazione
        
        fonte dell'incertezza : preferenze sui risultati attesi= incertezza è minore quando il potere di scelta degli obiettivi organizzativi è concentrato in mano ad una sola persona; l'incertezza aumenta se ci sono più persone con potere decisionale------>talora i risultati attesi sono certi= quando sono prescritti da normative di istituzione pubbliche e su di essi vi è un ampio consenso nella collettività
        
        fonte di incertezza è costituita dalle relazioni
        causa-effetto che caratterizzano le scelte tecniche.
        
        conoscenze disponibili in un dato momento non sono sufficiente
- - - - La struttura organizzativa
        
        mezzo per raggiungere i fini. Per realizzare i risultati attesi, i processi nelle organizzazione devono procedere in modo regolare e strutturato, è necessario un disegno e del controllo e coordinamento risorse
        
        = coordinamento e controllo delle componenti organizzative interdipendenti = processi decisionali, attività, fasi, persone uffici, dipartimenti
        
        a fronte dell'incertezza scelte di struttura devono essere congruenti con il tipo e grado di incertezza: bassa incertezza trattate con scelte stutturali. più semplici; alta, trattate con scelte più complesse
        
        interdipendenza fra le componenti: per accumulazione. sequienziale, reciproca
        coordinamento delle componenti: per standardizzazione, per programma, per mutuo adattamento (costi e comunicazioni alti)