Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
E33 SITUATION 1 : PROPOSITION DE FIDELISATION - Coggle Diagram
E33 SITUATION 1 : PROPOSITION DE FIDELISATION
1 : créer une carte de fidélité
Créer une carte de fidélité digital accessible via une application mobile
2 : Offre personnalisée
Envoyer un email ou SMS personnalisées a un clients aprés un acaht pour lui proposées une remise de 20% sur un produits complémentaire.
3 : Journée VIP
Organiser une "Journées clients fidèle" avec des promotions exclusive en boutique pour les clients régulier
4 : cadeau d' anniversaire
Offrir un bon d'achat de 10 euros pour leur mois d'anniversaire des clients
5: Programme de parrainage
Mettre en place un système de parrainage. Le parrain et le filleul reçoivent chacun une remise de 10% sur leur prochain achat.
6 : Vente privées
Organiser une soirée privée pour les clients fidèles avec une prévisualisation des collections et des réduction exclusives
8 :Loterie fidélité
Pour chaque achat supérieur à 50€,le client reçoit un ticket pour participer à un tirage au sort avec un cadeau a gagner
9 : Garantie prolongées
Proposer une garantie prolongée de 6 mois à un an sur les produits pour les clients fidèles
10 : Remise "à vous de jouer"
A chaque achat, les clients fidèles tournent une roue digitale(via tablette en magasin) pour tenter de gagner des remises ou des cadeaux
7 : Service personnalisées
Offrir un service de retouche gratuit ou une livraison à domicile pour les clients réguliers
11: Animation commerciale
Promotions ( coupon de réduction à présenter en caisse) dégustation d'un nouveau produit (faire goûter aux clients les produits) pose d'un écran télé pour présenter le produit,mettre en place la PLV(Publicité sur le lieu de vente