Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
"Искусство системного мышления". Джозеф О'Коннор - Coggle…
"Искусство системного мышления". Джозеф О'Коннор
Мышление за пределами очевидного
Система - сущность, которая в результате взаимодействия ее частей может поддерживать свое существование и функционировать как единое целое
Системное мышление обращено к целому и его частям, а также связям между частями
Свойства систем - это свойства целого. Ни одна часть ими не обладает. Это свойство известно как эмерджентность
Разделение целого на части - это анализ. Соединение в целое - синтез. С помощью синтеза приобретаются знания. Из-за разделения система теряет свои свойства
Динамическая сложность системы означает, что существует потенциально большое число связей между частями, поскольку каждая из них может пребывать в нескольких различных состояниях
Каждая часть системы может влиять на систему в целом
При изменении всегда возникают побочные эффекты одного элемента системы
Системы противятся изменениям, потому что их части взаимосвязаны
Системное мышление идет не линейно, по прямой, оно происходит циклами, петлями, контурами. Изменения в системе порождают волны, которые доходят до остальных частей, возвращаются в исходную точку и менсяют систему
Обратная связь
Усиливающая обратная связь. Информация об изменениях попадает обратно в систему и усиливает начавшееся изменение. () раковые заболевания, рост населения, власть и т.д.
Уравновешивающая обратная связь.
Информация об изменении попадает обратно в систему и гасит изменение.(голод, боль, жажда и т.д.)
Ментальные модели
Ментальные модели - идеи, верования и убеждения , посредством которых мы направляем свои действия. Используем их для объяснения причин и следствий и для придания смысла нашему опыту.
Наши ментальные модели сами образуют систему.
Нам нужно понимание собственных ментальных моделей, т.к. мы используем их для придания смысла другим системам
В создании ментальных моделей участвуют 4 механизма:
Вычеркивание - отбор и фильтрование опыта
Конструирование - придумывание деталей, которые на самом деле отсутствуют
Искажение - манипуляция фактами, придание им различных толкований
Обобщение - истолкование единственного случая как типичного для целого класса явлений
Для обнаружения ограничивающих нас ментальных моделей нужно:
Составить список трудностей и по поводу каждой ответить на вопрос , существует ли она сама по себе или только в нашем воображении
Записать то, что мы думаем и говорим в проблемных ситуациях
Выделить и проанализировать использование в речи определенных выражений: оценочных суждений, модальных операторов ("следует", "должен", "не следует" и т.д. ) и лингвистических универсалий - обобщающих понятий ("все", "каждый", "никогда" и т.д.). В этих ключевых словах обнаруживают себя ментальные модели
Обучение, ракурс, перспектива
Обучение
Учиться значить - изменять себя, ориентируясь на обратную связь, поступающую к нам в результате наших действий
Обучение реализуется в контуре балансирующей обратной связи.
Простое обучение.
Простое обучение заключается в том, чтобы ориентируясь на сигналы обратной связи, приближаться к своей цели.
Есть 2 вида простого обучения:
поступающая в данный конкретный момент
полученная обратная связь используется со временем
Ракурсы
Ракурсы - точка зрения
Системное мышление обращает внимание на то, как различный опыт, разные точки зрения взаимодействуют, образуя нечто большее и целостное
Важно видеть мир в разных ракурсах - это дает полную картину и расширяет наши ментальные модели
Подходы к анализу системы
субъективный подход - взгляд на систему со стороны
объективный подход - взгляд на систему изнутри
системное мышление использует оба подхода. Выбор подхода определяется тем, как Вы проводите границы интересующей Вас системы. Полная объективность невозможна, т.к. полностью выйти за рамки системы нельзя
Есть 2 вида субъективности:
-ваша собственная субъективность
-субъективность другого человека
Ментальные модели - наши собственный и других людей - это часть системы
Пунктуация
Пунктуация заключается в объяснении, нахождении смысла последовательностей событий, проявлений действий контуров обратной связи
Во взаимодополняющих отношениях партнеры ведут себя по-разному, но их поведение побуждает каждого к ответной реакции
В симметричных отношениях обе стороны провоцируют друг в друге аналогичный тип поведения
Выводы
Системное мышление можно использовать, чтобы нарисовать свои выводы
На бумаге изображаются зависимости и петли обратной связи. Перед глазами возникнет система. Появится понимание, т.к. станет понятно как один элемент системы влияет на другой
Правила построения системных моделей:
1.Вы - главное действующее лицо. Стройте модель, основываясь на личном опыте
Не забывайте о цели, для цело Вы это делаете
3.Определите границы системы в соответствии с целью, временной горизонт и людей - участников
4.Включайте в модель только элементы, которые изменяются под воздействием других
Виды связей
Если изменение одного элемента ведет к изменению другого в том же направлении - это пропорционально усиливающая связь
Если изменение одного элемента ведет к изменению другого в противоположном направлении - это пропорционально уравновешивающая связь
Система - это процесс. Неважно, где именно начать. Все взаимосвязано, так что, независимо от стартовой точки, все равно пройдешь весь контур обратной связи
Паттерн - повторяющееся событие
Ограничения
Период, когда вы еще растете и совершенствуетесь - самое лучшее время для подготовки ко встрече с проблемами. Совершенствование замедляется, это сигнал, что нужно сменить стратегию. Выкладывая все силы в обеспечение роста, Вы можете прийти к краху, потому что перенапряжете остальные части системы
В долгосрочной перспективе лучше всего то, что способно самостоятельно приспосабливаться, а не то, что наилучшим образом приспособлено сейчас
Один из подходов у изменению системы состоит в том, чтобы найти ее самое слабое звено
То место, где система сломается под давлением, может быть использовано как точка приложения рычага, чтобы повысить ее эффективность