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DISCIPLINAS QUE SUSTENTAN LA GTH
Mecanización de trabajadores-Henry Ford
1913
Sistema de producción
Cadena
Masiva
Procesos con diferentes fases.
Aportes de esfuerzos específicos.
Teorías de la motivación-Mac Clelland
1961
Motivación por el Desafío y la Excelencia.
Motivación por el Liderazgo y la Influencia.
Motivación por la Colaboración y el Pertenencia.
Mayor productividad.
Mejor clima laboral.
Diferenciación de organizaciones-Post Guerra
1945
Sistemas o departamentos
Departamento de producción.
Tareas especializadas
Especialización según el mercado.
Diferenciación de tareas-Adam Smith
1776
Fragmentar tareas.
Incrementar productividad.
Desarrollo de sociedades modernas.
Individuos divididos según:
Capacidad
Especialidad
Naturaleza
Círculos de calidad- kaoru Ishikawa
1961
Tamaño de grupo
Pequeños
De 8 a 15 personas como máximo.
Divisiones
No hay divisiones.
Pertenencia al mismo departamento.
Mecanismo
Participación voluntaria.
Reuniones regulares.
Enfoque en problemas prácticos.
Teoría de las relaciones humanas 1927-1936
Elton Mayo, Hawthorn, Mary Parker y Kurt Lewin
Surge el énfasis en el estudio de personas, la dinámica interna y las relaciones interpersonales al interior de las organizaciones.
Maslow Abraham – Jerarquía de las necesidades
1954
Douglas Mac Gregor – Teoría X y Y
1960
X
• Refleja al empleado que no tiene iniciativa.
• El ser humano prefiere ser dirigido en vez de dirigir.
• El hombre común es relativamente poco ambicioso.
Y
• El empleado gusta del trabajo.
• Las recompensas en los trabajos se encuentren ligadas a los compromisos asumidos.
• Se plantea la forma de motivación para sacar lo mejor de los empleados.
1960 – Conducta de las personas
Nuevo escenario y las nuevas demandas
Reorganización y cuestionamiento
Secuencia de acciones Productivas-Frederick Taylor
1911
División de tareas.
Sistema de procesos:
Elaboramos una ciencia para un trabajo.
Seleccionamos científicamente a los trabajadores
Colaboramos con los trabajadores para la ejecución correcta sus actividades.
La gerencia toma la responsabilidad por el resultado del trabajo.
Promovemos las mejores oportunidades para los empleados.
Grupos semiautónomos-VOLVO
1970
Grupo reducido de trabajadores con un objetivo de trabajo común.
Autonomía para tomar decisiones y responsabilidad.
Criterios:
Materiales
Relativos al contenido de trabajo
Relativos a aspectos psicosociales
La teoría del equilibrio-Trist y Bamforth
1951
Necesidad humana y laboral.
Supuestos
Producción orgánica
Optimización de sistemas.
Intercambio constante
Relación laboral y ambiente general.
William Ouchi – Teoría Z
1980
Menor rotación de personal.
Mejor reputación empresarial.
Adopción de principios.
Empleo seguro y mejores perspectivas de carrera.
Participación en la toma de decisiones.
Importancia al trabajo en equipo y reconocimiento a la contribución.
Respeto mutuo entre gerente y colaboradores.
Transferencia de buenas prácticas-Womak J. y Jones D
1990
El aprendizaje es colaborativo.
La mejora constante es clave para el éxito empresarial.
Lo que funciona en una empresa, puede funcionar en otra.
Buenas prácticas para el factor humano-1998
La ventaja competitiva es efímera.
El conocimiento es accesible.
La rotación laboral es más frecuente.
Factor humano como ventaja competitiva
Lawler, Levenson y Boudreau 2004
El talento es un recurso estratégico.
Cada persona puede aportar valor.
Los líderes son responsables de desarrollar potenciales.
La dirección de personas y la gestión de talento humano
2014
Dirección de personas
Se enfoca en el día a día.
Define roles claros.
Alínea esfuerzos hacia metas cortas.
Gestión de talento humano
Desarrolla habilidades.
Asegura el éxito a largo plazo.
Construye equipos sólidos de trabajo.