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Productos y nuevos productos - Coggle Diagram
Productos y nuevos productos
Definición y clasificación
Definición: Bien o servicio que se ofrece en el mercado para satisfacer una necesidad o deseo del consumidor.
Clasificación: Tangibilidad, bienes y servicios.
Características de los productos
Definición
Calidad: Nivel de satisfacción de las necesidades del consumidor.
Diseño: Apariencia y funcionalidad del producto.
Marca: Identidad única del producto.
Empaque: Protección y comunicación del producto.
Características adicionales: Servicios post-venta, garantía, etc.
Planeación y desarrollo de nuevos productos
Definición
Producto nuevo o mejorado que se introduce en el mercado.
Generación de ideas: Fuentes internas y externas.
Screening: Evaluación de ideas.
Desarrollo y prueba de conceptos: Creación de prototipos y pruebas con consumidores.
Desarrollo de la estrategia de marketing: Definición del mercado objetivo, posicionamiento, etc.
Análisis de negocios: Evaluación de la viabilidad económica.
Desarrollo del producto: Producción a escala.
Prueba de mercado: Lanzamiento limitado para evaluar la respuesta del consumidor.
Comercialización: Lanzamiento a gran escala.
Proceso de adopción del consumidor
Definición
Conocimiento: El consumidor se entera del producto.
Interés: El consumidor busca información sobre el producto.
Evaluación: El consumidor considera los beneficios del producto.
Prueba: El consumidor prueba el producto.
Adopción: El consumidor decide utilizar el producto de forma regular.
Ciclo de vida del producto
Definición
Introducción: Lanzamiento del producto, altas inversiones, bajas ventas.
Crecimiento: Aumento de las ventas, entrada de competidores.
Madurez: Estabilización de las ventas, competencia intensa.
Declinación: Caída de las ventas, obsolescencia del producto.