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Jornada de vendas, KR1: 50% de dados documentados v 1.0 e centralizados…

- - - - Impacto do fluxo de negociação nas vendas
        
        Tempo gasto por etapa geral x prospect que convertemos
        
        Qual canal demora mais para converter ?
        
        Taxa de conversão por canal / dist / regiao/ tipo cliente/ tempo
        
        Estudar características nas negociações das vendas que fizemos
  - - - O que faz o cliente declinar a venda após fechamento e o que precisamos fazer para zerar esse indicador ?
        
        Influência da concorrência na região
        
        Forecast de desistência
        
        Correlação entre desistência e características do cliente ( região , dist, e etc...)
        
        Percentual de desistência por mês/dist/regiao
        
        Quanto tempo entre fechamendo da venda e desistência
        
        Motivo da desistência
  - - - Percentual de conversão da base
      - Característica dos prospect que fechamos venda
      - Características do prospect que declina
  - - - Previsão de venda
        
        Por região
        
        Por Parceiro
    - - Características dos prospects que convertemos local/dist/canal/periodo/ socioeconômico / demográfico
      - Tempo até a venda
      - Impacto da concorrência no local das vendas
        
        Desconto da concorrente
        
        vantagens para o cliente frente a proposta da Re
        
        Qual a média de economia para o cliente caso compre meu produto ?
      - Influêmcia da tarifa de energia, impostos por região
  - - - Dos prospects visitados, qnts viram vendas ?
      - Onde estamos visitando ?
      - Qual características da região ?
      - De onde vem essa indicação de visita ?
  - - - Propensity Score
        
        Por Região
        
        Por parceiro
- - - - Percepção de economia do cliente
      - Valor da tarifa de energia
      - Market share da Re e dos concorrentes
      - Características socioeconômicas
      - características demográficas
      - Impacto de fraude na venda ( índice de fraude na região)
  - - - Identificar padrões
      - Classificar clientes
      - Entender a base
        
        características demográficas
        
        Características socioeconômicas
    - - Potencial de retorno de prospect
    - - Customer Experience Analysis
      - Análise de Sentimento
        
        Analisar CX ao longo do tempo para garantir cliente na base
    - - Elasticidade de preço e impacto na venda
    - - Análise histórica
      - Impacto em vendas
      - Definição de estratégias
- - - - otimização de investimento por canal
      - Otimização de canal
  - - - AB testing