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Innovazioni di valore - Coggle Diagram
Innovazioni di valore
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Non clienti: insieme di soggetti che decidono di non acquistare oppure acquistano b/s nonostante non siano completamente soddisfatti.
Non clienti di primo grado: soggetti che decidono di acquistare sistema di offerta nonostante non siano soddisfatti al 100%
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Innovazioni di valore (BOS) nascono quando: settori tendono a sviluppare modelli di business simili data l'evoluzione nel mercato, questi modelli diventano comuni ma spesso si pensa che non sono modificabili, offerta potrebbe non soddisfare i clienti o perdere attratività dando spazio a innovazioni.
Concetto di innovazione di valore: chi introduce innovazione nel modello di business si rivolge ai non clienti, propone offerta/Struttura organizzativa completamente nuove.
Curva di valore mette in relazione elementi che distinguono offerta e livello di qualità di questi elementi nel modello di business (misura livello di attenzione dedicato a ciascun elemento rispetto concorrenti)