Стоит отметить, что одно и тоже определённое информационное сообщение, для различных людей может нести разную по содержанию и объёму информацию. Такое отличие зависит от накопленного опыта, знаний, и уровня интереса к нему человека. Например, вы услышите новость на японском языке, не зная этот язык эта информация не будет нести для вас никакой информации, но тому, кто понимает язык, она может быть очень важна. Но бесполезной может быть и информация на родном языке если она совершенно не понятна, или уже известна.
Чаще всего, информацию рассматривают, с точки зрения характеристики отношения между переданным сообщением и получателем.