Segmentazione demografica: persone con profilo socio-demografico diverso avvertono bisogni diversi da b/s. Si trattano di elementi facilmente identificabili e misurabili. Le categorie si distinguono per età (utile per abbigliamento/supermercati), genere (abbigliamento, gioielli, cosmesi), stato di vita (Es: genitori con figli), reddito (utile per settore bancario), istruzione