Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHÂN DUNG Ô ĐỊA BÀN LÊ THỊ LỆ THU-HCM003069 SĐT: 0919291625 TBI033-34…
CHÂN DUNG Ô ĐỊA BÀN
LÊ THỊ LỆ THU-HCM003069
SĐT: 0919291625
TBI033-34-35-36
Thị trường
KH tiềm năng
KH hiện có
Nhận diện thương hiệu
Nhận diện qua Slogan/Logo
Nhận diện qua các quảng cáo/ kênh bán
Khách hàng
Tổng Fiber quản lý: 2588 Fiber trong đó
KH trả trước: 1502
KH trả sau: 1086
Hạ tầng mạng lưới
CCCO: Quản lý 3 CCCO
Tòa nhà Căn hộ cao cấp DIYAS JSC
Quy mô căn hộ: 147
Căn hộ lấp đầy: 145
Thị phần theo căn hộ lấp đầy: 97.32%
Công năng dự án: Chung cư/ căn hộ cao cấp
Hạ tầng đầu tư: VNPT độc quyền
Chung cư Carillon 1
Quy mô căn hộ: 482
Căn hộ lấp đầy: 365
Thị phần theo căn hộ lấp đầy: 5.48%
Công năng dự án: Chung cư / căn hộ cao cấp
Hạ tầng đầu tư: VNPT, FPT, Viettel
Chung cư Carrilon 3
Quy mô căn hộ: 98
Căn hộ lấp đầy: 60
Thị phần theo căn hộ lấp đầy: 32.65%
Công năng dự án: Chung cư/ Căn hộ cao cấp
Hạ tầng đầu tư: Viettel,FPT,VNPT
Chất lượng CCDV & SCDV:
Thời gian sửa chữa ; 100%
Thời gian lắp đặt: 100 %
Số lượng phiếu lặp: 0
Tỉ lệ KH hài lòng sau sửa chữa: 100%
Số lượng ONT 1 band: 239
Số lượng ONT 2 band: 2046
Số lượng trạm IBS: 3
TBI019F
TBI184F
TBI167F
Đối thủ
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
Fiber: Viettel, FPT
MyTV: Viettel, FPT, SCTV
Đối thủ cạnh tranh gián tiếp
Fiber: CMC, SCTV
MyTV: SCTV
Điểm mạnh/ Điểm yếu đối thủ
Điểm mạnh
Điểm mạnh:
Hạ tầng mạnh mẽ:
Giá cả cạnh tranh
Đa dạng dịch vụ
Thương hiệu mạnh
Điểm yếu
Giá gói cước cao
Công tác chăm sóc KH chưa tốt
Giải pháp
Xây dựng quan hệ tốt đẹp với ban quản lý nhưng khu dân cư đông
Chăm sóc và thuyết phục khách hàng theo gói GHTT, tiếp tục và luôn luôn sử dụng dịch vụ VNPT
Ưu tiên chăm CSKH trong nội thành sử dụng nhiều gói cước lâu dài
Chưa có tính cạnh tranh của các gói cước