Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
SOFT SKILLS - Coggle Diagram
SOFT SKILLS
1: Lideratge: Capacitat per a motivar i guiar a un equip cap a l'assoliment dels objectius empresarials.
2:Comunicació efectiva: Habilitat per a comunicar idees de manera clara i comprensible a diferents audiències.
3: Escolta activa: Capacitat per a escoltar i comprendre les necessitats i preocupacions dels clients, empleats i proveïdors.
4:Presa de decisions: Habilitat per a prendre decisions informades ràpidament, especialment sota pressió.
5: Empatia: Capacitat per a entendre i compartir els sentiments dels altres, la qual cosa ajuda a millorar les relacions amb l'equip i els clients.
6: Negociació: Capacitat per a arribar a acords beneficiosos en situacions de conflicte o amb proveïdors.
7: Adaptabilitat: Capacitat per a ajustar-se a canvis en el mercat, noves tecnologies o canvis dins de l'empresa.
8: Pensament crític: Capacitat per a analitzar situacions de manera lògica i trobar solucions efectives.
9: Treball en equip: Habilitat per a col·laborar eficaçment amb uns altres, compartint responsabilitats i fomentant un ambient de treball positiu.
-
-
12: Creativitat: Capacitat per a generar idees innovadores per al desenvolupament de productes turístics i la millora de l'agència.
13: Gestió de l'estrès: Habilitat per a mantenir la calma i l'efectivitat fins i tot en situacions d'alta pressió.
14: Intel·ligència emocional: Habilitat per a gestionar les pròpies emocions i entendre les emocions dels altres.
15:Networking: Habilitat per a construir i mantenir relacions professionals beneficioses per a l'agència.
-
17:Delegació: Capacitat per a delegar tasques de manera efectiva, confiant en les habilitats de l'equip.
18: Mentoria: Habilitat per a guiar i desenvolupar el potencial dels empleats, ajudant-los a créixer professionalment.
19: Resolució de conflictes: Capacitat per a manejar disputes dins de l'equip o amb clients de manera constructiva.
20: Visió estratègica: Capacitat per a anticipar-se a les tendències del mercat i prendre decisions alineades amb la visió a llarg termini de l'agència.