Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค - Coggle Diagram
กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค
สิทธิในการได้รับข้อมูล
ข้อมูลต้องชัดเจนครบถ้วนและไม่หลอกหลวง
ป้ายราคา,รายละเอียดสินค้า,บริการ
สิทธิในการเลือกซื้อ
ไม่มีการบังซื้อ
มีทางเลือกในการเลือกซื้อ
สิทธิในการได้รับความปลอดภัย
สินค้า/บริการต้องได้มาตรฐาน
มีการรับรองปลอดภัย
สิทธิในการได้รับเป็นธรรม
สัญญาและเงื่อนไขต้องที่เอาเปรียบ
ไม่มีดอกเบี้ยที่ไม่เป็นธรรม
สิทธิในการร้องเรียนและเรียกค่าชดเชย
ช่องทางร้องเรียน เช่นสคบ ศาลผู้บริหาร
มีสิทธิได้รับค่าชดเชยเสียหาย
องค์กรและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(สคบ.)
ศาลคดีผู้บริโภค
สมาคมผู้บริโภค
กฎหมายที่เกี่ยวกับ
พ.ร.ลคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ 2522
พ.ร.บ.การแข่งขันทางการค้าพ.ศ.2560
พ.ร.บ.ความปลอดภัยของสินค้าและบริการ
กระบวนการร้องเรียนสิทธิผู้บริโภค
รวบรวมหลักฐาน(ใบเสร็จสัญญา)
ยื่นคำร้องต่อ สคบ.หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
การตรวจสอบและไกล่เกลี่ย
การดำเนินคดี(ถ้าจำเป็น)