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Norma ISO 9001:2015 - Coggle Diagram
Norma ISO 9001:2015
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Ciclo PDCA
Garante a melhoria contínua, adaptação às mudanças e satisfação dos clientes, visando um sistema de gestão da qualidade eficiente.
Planejar: Estabelecer os objetivos do sistema e seus processos e os recursos necessários para entregar resultados
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O que é?
A ISO 9001 é uma norma internacionalmente reconhecida que estabelece os requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)