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Le personas - Coggle Diagram
Le personas
Enquete
Démographique
Comportementaux
Psychographique
Défis / besoins
Personas
personne imaginaire
groupe/ segment cible
dev nouveau produit
prénom, caractère social ou psycho
Rôle
Segmentation du marché
perso de messages
optimisatiob de comm
expérience client
Donnée quantitative
Site web
Application mobile
E-mail MKG
Outils d'analyse
Interview
Face à face
Téléphoniques
En ligne
Type
Acheteur
Utilisateur
Visiteur site web
Risque
collecte de données
Segmentation profil