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ELABORATION D'UNE STRATEGIE COMMERCIALE PERFORMANTE - Coggle Diagram
ELABORATION D'UNE STRATEGIE COMMERCIALE PERFORMANTE
LES COMMERCIAUX ET ADVs MAINTENANCE
DEFINITION ET REPARTITION DES ROLES
LES COMMERCIAUX MAINTENANC
E
COMMERCIAUX SEDENTAIRES
ANIMENT ET REPONDENT AUX DEMANGES GROUPE (AM/TM, BROKERS, SALES SPECIALISTES,demandes transverse Groupe
MONTENT DES PROJETS AMBITIEUX SUR DES GRANDS PARCS INFORMATIQUES
SENSIBLILENT ET FORMENT LES INTERNES POUR FAVORISER LES DEMANDES ET LES OFFRES CROSS-SELLING
FONT LES DEVIS DU NEW
ANIMENT LE RESEAU INTERNE
COLLABORENT AVEC LES ADVs
COMMERCIAUX EXTERNES
ANIMATION DES CLEINTS OU PROSPECTS EXTERNES
ENDUSUERS / ETI / ESN / REVENDEURS/ CONSTRUCTEURS / EDITEURS / GROSSISTES / TOUT L'ECOSYSTEME
INNOVENT ET MONTENT DES PORJETS AMBITIEUX
EN COLLABORATION AVEC DES PARTENAIRES
SENSIBILISE A LA TIERCE MAINTENANCE ET AUX SOLUTIONS DE SPARE AS A SERVICE / SUPPLY CHAIN
COLLABORENT AVEC LES ADVs
LES ADVs SPECIALISTE MAINTENANCE
GERENT LES RENEW
POPUPS AUTOMATIQUE DES OUTILS
VALIDATION SI BESOIN D'UN DEVIS CONSTRUCTEUR OU PAS
SI PAS DE DEVIS CONSTRUCTEUR,
ENVOIE DE LA PROPOSITION AUTOMATIQUEMENT DE LA TIERCE MAINTENANCE AU CLIENT EXTERNE ou INTERNE avec AM/TM ou BROKERS en copie
GERENT LA SAISIE DANS LES OUTILS GX + +SV9000
SUIVENT LA FACTURATION
RELANCE FACTURATION
SI 2 RELANCES INFRUCTUEUSES
DECLENCHEMENT AUTOMATIQUE D'UNE LETTRE EN CONTENTIEUX
BLOCAGE DES INTERVENTIONS
ENVOIE ET SUIVI DES CONTRATS DE MAINTENANCE AUX CLIENTS EXTERNES PAR DOCUSIGN
INFOS GX SE DEVERSENT DANS LE CONTRAT
SAISISSENT LES NOUVEAUX DOSSIERS
S'ASSURENT DE LA COMPLETUDE DES INFORMATIONS
SAISIE LES BONS DE COMMANDES FOURNISSEURS ET S'ASSURENT DE LA CONCORDANCE DES INFOS AVEC LA COMMANDE CLIENT
EN RELATION AVEC LES CLIENTS ET FOURNISSEURS POUR VALIDATION DES INFOS
OUTILS
GRILLES TARIFAIRES AVEC SLA POUR TIERCE MAINTENANCE
AUTOMSATISATION DES DEVIS
OUTILS GX
CREATION AUTOMATISE DE MAIL DE RELANCE POUR CONTRAT DE RENEW 3 MOIS AVANT ECHEANCE
REMONTEE DE MAILS SI AUCUNE REPONSE DU CLIENT POUR ACTION TELEPHONIQUE
MISE A DISPOSITION D'UN TABLEAU GLOBAL DES RENEW A ECHAEANCE 1 MOIS / 2 MOIS / 3 MOIS / 4 MOIS / 5 MOIS
EMAIL DE RELANCE DES ADV POUR DOSSIER NON PAYEES DANS LES DELAIS
MISE A DISPOSITION D'UN TABLEAU DE SUIVI POUR APPERCU GLOBAL
CREATION SAISIE OBLGATOIRE DE CHAMPS SN / SLA / DEBUT ET FIN CONSTRAT
ETUDE DE SATISFACTION CLIENT
UNE INTELLIGENCE ARTIFICIELLE PERMET DE RECUPEER LES INFOS DANS LES DEVIS DE CONSTRUCTEURS/EDITEURS POUR AUTOMATISATION DES DEVIS
LES FOURNISSEURS
NEGOCIATION COMMERCIALE AVEC TIERS MAINTENEURS / CONSTRUCTEURS / EDITEURS
ENVOIE BON DE COMMANDES PAR ADV
ACTION DE VEILLE SUR LES OFFRES
DES TIERS MAINTENEURS ET DES CONSTRUCTEURS
CREER DES PARTENARIATS
FIRMWARE