По каждому блоку учебника по продукту согласовываются часовые встречи 🕙
с клиентом, на которых нам необходимо узнать как можно больше информации от клиента по определенным темам, задавая уточняющие вопросы.
После каждой встречи мы уходим в офлайн, приводим в читабельный вид всю ту информацию, которую получили от клиента и на следующей встрече первоначально проходимся по данному блоку, согласовываем его, а после переходим к получению новой информации.
Наши продукты
прописать всю необходимую информацию по продукту клиента: описание продукта, технические характеристики, профессиональная терминология, категория товаров и т. п..
Этапы работы в проекте. прописать процесс взаимодействия с клиентом от его прихода в нашу компанию до завершения сделки и дальнейших коммуникаций, а также все обязанности менеджера.
-