Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
SỨC MẠNH CỦA VIỆC ĐẶT CÂU HỎI ĐÚNG - Coggle Diagram
SỨC MẠNH CỦA VIỆC ĐẶT CÂU HỎI ĐÚNG
Chương 3: Bảy quy tắc vàng giúp bạn thăng tiến trong công việc
Hợp tác: Tìm kiếm cơ hội hợp tác để cùng phát triển và đạt được mục tiêu chung.
Bày tỏ lòng biết ơn: Luôn thể hiện sự biết ơn đối với sự giúp đỡ và hỗ trợ của người khác.
Chia sẻ: Sẵn sàng chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và hỗ trợ đồng nghiệp.
Sự lôi cuốn: Tạo dựng hình ảnh tích cực và thu hút sự chú ý của người khác.
Nguyện vọng: Hiểu rõ mong muốn và nhu cầu của bản thân và người khác.
Thuận theo vũ trụ: Loại bỏ những suy nghĩ và hành động tiêu cực, tập trung vào những điều tích cực.
Coi trọng mối quan hệ tốt đẹp: Xây dựng và duy trì các mối quan hệ tích cực với đồng nghiệp, cấp trên và đối tác.
Chương 1: Sáu cách tư duy giúp tăng tối đa sức mạnh của câu hỏi
Khuyến khích điểm mạnh: Thay vì tập trung vào khuyết điểm, hãy khuyến khích và phát huy điểm mạnh của người nghe để tạo động lực và sự tự tin.
Sẵn lòng hỗ trợ: Thể hiện sự quan tâm và sẵn sàng hỗ trợ người nghe khi họ gặp khó khăn, giúp họ cảm thấy được bảo vệ và tin tưởng.
Tạm thời chấp nhận ý kiến của người khác: Không vội vàng phán xét hay bác bỏ ý kiến của người nghe, tạo không khí cởi mở và khuyến khích họ chia sẻ suy nghĩ.
Khen ngợi sự cố gắng: Ghi nhận và khen ngợi sự nỗ lực của người nghe, giúp họ cảm thấy được trân trọng và có động lực để tiếp tục cố gắng.
Đặt mình vào vị trí của người nghe: Hiểu được tâm lý, cảm xúc và suy nghĩ của người nghe để đặt câu hỏi phù hợp, tránh gây áp lực hoặc tạo cảm giác tiêu cực.
Tự đáp ứng nhu cầu của bản thân: Chăm sóc và đáp ứng nhu cầu của bản thân để có đủ năng lượng tích cực lan tỏa đến những người xung quanh.
Chương 2: Ma thuật đặt câu hỏi giúp kích thích tinh thần làm việc của nhân viên
Đối mặt với vấn đề: Khuyến khích nhân viên chủ động tìm ra giải pháp cho các vấn đề gặp phải, đồng thời thể hiện sự hỗ trợ và sẵn sàng giúp đỡ của bạn.
Tạo sự gắn kết: Tìm kiếm điểm chung giữa các thành viên trong nhóm, tạo ra môi trường làm việc thân thiện và cởi mở.
Làm rõ mục tiêu: Đặt câu hỏi để giúp nhân viên hiểu rõ mục tiêu chung của công ty, từ đó tạo động lực để họ phấn đấu và hoàn thành nhiệm vụ.
Khuyến khích sáng tạo: Tạo điều kiện để nhân viên tự do phát triển ý tưởng mới, đóng góp vào sự đổi mới và phát triển của công ty.
Khen ngợi và động viên: Thay vì chỉ trích, hãy tập trung vào những điểm mạnh và thành công của nhân viên, sử dụng những lời khen chân thành để khích lệ họ.
Chương 4: Nhờ áp dụng "bảng Mandala Ma thuật đặt câu hỏi" vào thực tiễn, việc kinh doanh của tôi đã thay đổi
Thực thi nhiệm vụ: Phân công công việc và xác định trách nhiệm của từng cá nhân.
Giải quyết vấn đề: Phân tích vấn đề và tìm ra giải pháp hiệu quả.
Hiểu rõ khách hàng: Nắm bắt nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
Tìm kiếm giá trị: Khám phá những giá trị độc đáo của sản phẩm/dịch vụ.
Tăng doanh thu: Xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Thúc đẩy tinh thần làm việc: Tạo động lực và khích lệ nhân viên.
Nâng cao chất lượng cuộc họp: Tổ chức các cuộc họp hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra.
Khai sáng tương lai: Xác định mục tiêu và tầm nhìn dài hạn.