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教育課全体で1.5憶を達成するために ・施策がPDCAとして回っているのか ・教育課の課題が可視化出来ているのか …
教育課全体で1.5憶を達成するために
・施策がPDCAとして回っているのか
・教育課の課題が可視化出来ているのか
組織としてのフレームワークを示す
教育課が1.5憶達成するには9000万足りていない
10月度 62,498,766円
9000万をどうやって生み出すのか
10月度 67件
受注件数を増やす
追加で70件必要
振りアポで受注数を増やす
30件
成立商談数を増やす
10月度 250件
↓
受注率が10月度の16.91%と同値で考えると438件まで上げる必要がある
振り分けをもらえる営業の数が少ない
振り分けをもらえる営業の期待値が低い
営業稼働人数を増やす
10月度 10人
受注平均が5件
↓
6人必要
自アポ層からの脱出ペースが遅い
受注率を上げる
自アポで受注数を増やす
40件
成立商談数を増やす
10月度 94件
↓
受注率が10月度の23.91%と同値で考えると238件まで上げる必要がある
自アポ架電量を増やす
商談予習/FBによる時間確保が出来ていない
自アポをやりたくない
リストを担保していない
架け先を精査する
リストを担保しておらず乱れ打ちしている
架電戦略を行わず、得意業種のみ架電している
過去失注案件にとらわれ、新規架電ができていない
トークを精査する
FSでの指摘がなかったことによる自己流トークが目立つようになった
AP期間でアポの基礎が作れなかった
受注率を上げる
10月度 23.91%
↓
商談件数が10月度の94件と同数で考えると60.64%まで上げる必要がある
適切な予習/FBを行う
PMのリソース不足(時間)
自アポの書き起こし内容が適切ではない
PMからのインプットのみでアウトプットに繋がっていない
顧客との信頼関係を構築する
コミュニケーションの問題がある。(商材の話のみ)
ニーズの誤認識がある。
態度や行動から顧客ファーストが伝わらない。
正しく商材理解(社内フロー含む)をする
初期教育で教え切れていない
誰に聞いていいか分からない
分かっていないことをわかっていない
営業稼働人数を増やす
現状20人
↓
1人当たり1件受注と考えると40人増員する必要がある
ISからの排出を増やす
教育リソースの不足
FS希望者が少ない
FSの直接採用を行う
教育リソースの不足
アポと商談両軸で追いかけることが困難