Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Основні види службових листів - Coggle Diagram
Основні види службових листів
Гарантійні листи
Містять зобов’язання виконати певні дії (наприклад, оплату послуг чи товарів). Їх підписують керівник та головний бухгалтер, а також завіряють печаткою.
Листи-запрошення
Адресуються конкретним особам чи організаціям із пропозицією взяти участь у заходах. Важливо вказати програму, час і місце проведення.
Листи-попередження
Попереджають про можливі наслідки, наприклад, у разі несплати або порушення умов договору
Листи-нагадування
Нагадують про необхідність виконання зобов’язань чи наближення строків завершення завдань. Зазвичай починаються словами: "Нагадуємо вам...".
Листи-повідомлення
Інформують про факти чи дії, наприклад, про зміну адреси, дату заходу чи інші важливі моменти. Часто починаються словами: "Повідомляємо вам...", "Доводимо до вашого відома...".
Листи-оповіщення
Інформують про зміни або новини, наприклад, про зміну адреси, реорганізацію чи ліквідацію установи.
Супровідні листи
Надсилаються разом із документами, які потрібно пояснити, уточнити або доповнити. Обов’язково зазначають мету надсилання документів, їх кількість і зміст.
Рекомендаційні листи
Рекомендують певну особу або організацію для виконання робіт чи надання послуг.
Інформаційні листи
Надають одержувачу інформацію про події, заходи чи факти. Наприклад, про нову продукцію, зміни у планах компанії чи організацію заходів.
Рекламні листи
Використовуються для просування товарів чи послуг. Містять докладний опис пропозиції та контактні дані організації.
Листи-підтвердження
Використовуються для підтвердження отримання документів, переказів або виконання певних домовленостей.
Листи-погодження
Спрямовані на отримання згоди на певні дії або умови, зазначені в листі.
Ініціативні листи
Звертаються до адресата з пропозиціями, проханнями чи вимогами.
Види
Листи-пропозиції
Листи-звернення
Листи-вимоги
Листи-пропозиції
Листи-запити
Листи-відповіді
Містять офіційну відповідь на ініціативний лист. Наприклад, згоду на участь, відмову чи пропозицію інших умов.
Комерційні листи
Складаються при комерційних операціях.
Види
Листи-запити
прохання надати інформацію про товари чи послуги
Листи-претензії
звернення у випадку невиконання умов договору
Кредитні листи
використовуються для підтвердження фінансових зобов’язань.