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Management : De quelle manière l'entreprise s'inscrit-elle dans…
Management : De quelle manière l'entreprise s'inscrit-elle dans son environnement ?
La logique entrepreneuriale
L'entrepreneur
Prends des risques
Saisit les opportunités
Innove
Les finalités
Sociale
Satisfaire des besoins sociaux
Créer des emplois
Assurer des formations
Avoir de bonnes conditions de travail
Sociétale
Produire en polluant moins
Participer au développement durable
Être responsable des effets sociaux et écologiques de l'entreprise
Economique
Générer des profits
Assurer sa pérennité
Satisfaire les clients
La création d'une entreprise
Etablissement d'un business plan
La recherche de financement
L'étude du marché
Le choix d'un statut juridique
L'envie d'entreprendre et la saisie d'opportunités
Des démarches administratives indispensables au démarrage de l'activité
La gestion d'une entreprise
Les parties prenantes
Internes
Les dirigeants manager
Participent aux choix stratégiques et imposent leurs solutions
Attendent une rémunération motivante liée aux résultats
Apportent des compétences et contribuent à la réalisation des objectifs par leur implication
Les salariés et leurs représentants
Les salariés apportent leurs compétences et contribuent à la réalisation des objectifs par leur implidation
Attendent une rémunération équitable, bonnes conditions de travail et une reconnaissance par l'entreprise
Peuvent donner leur avis par intermédiaire du Comité sociale et économique
Les actionnaires
Attendent que les dirigeants défendent leurs intérêts et de recevoir des dividendes élevées
Participent aux assemblées générales, ont le pouvoir de révoquer les dirigeants
Apportent des capitaux à l'entreprise
Externes
Les fournisseurs et les sous-traitants
Attendent des prix corrects et des relations contractuelles durables et équitables par l'entreprise
Apportent les besoins et les services nécessaires à la production
Ont un pouvoir de négociations et peuvent engager une action en réparation
L'Etat et les collectivités territoriales
Ils attendant de l’entreprise un certain dynamisme économique et une attitude citoyenne (RSE).
Ils peuvent user de leur pouvoir pour orienter l’activité de l’entreprise, voir la contraindre (lois, règlements).
Apportent des services publics, des infrastructures et un cadre réglementaire
Les clients
Peuvent engager des actions en réparation
Attendent des produits qui répondent à leurs attentes
Apportent du CA et une marge bénéficiaire à l'entreprise
Société civile et ONG
Attendent une attitude citoyenne
Peuvent user de pression médiatique ou de boycott
S’engagent pour défendre des causes communes, promouvoir des valeurs et des intérêts spécifiques, et participer à la vie démocratique
La logique managériale
Contrôler
Diriger en motivant les équipes
Coordonner les activités
Définir les objectifs
La performance
Efficiente
C’est la capacité de l’entreprise à maximiser ses résultats à partir des ressources données.
Pertinente
Permet de savoir si une entreprise s’est munie des bons moyens pour atteindre ses objectifs.
Efficace
L’entreprise réalise les objectifs visés.
La mesure de la performance
Sociale
taux d’absentéisme, de turnover, nombre d’accidents du travail, nombre de jours de formation par personne
Sociétale
parité, égalité homme-femme, discrimination, qualité de vie au travail, traitement des déchets, consommation d’énergie
Economique
rentabilité, productivité, coûts, satisfaction clientèle