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全聯福利中心（PX MART）的商業模式與策略, 關鍵合作夥伴, 關鍵活動, 市場價值主張, 顧客關係, 目標客群, 關鍵資源, 通路, 1.供應商…
全聯福利中心（PX MART）的商業模式與策略
研究目的
市場競爭策略分析
供應鏈與經營模式
研究動機
小組成員購物經驗觀察
探討全聯的成功原因
其模式是否可應用於其他產業
數位轉型與品牌經營
研究背景
台灣最大連鎖超市之一
透過數位轉型、商品多元化及會員制度提升競爭力
2021年併購台灣大潤發，2024年7月更名「大全聯」
產業概況
a. PX MART 現況
價格策略：量販價格、超市服務
會員制度：1400萬會員、PX Pay
商品多元化：生鮮、進口、自有品牌
數位轉型：PX Pay、PXGo!
物流與供應鏈管理
b. 產業競爭分析
傳統市場：價格低但環境不佳
便利商店：24小時營業但價格高
大型量販店：價格低但地點偏遠
電商平台：PXGo! 整合線上線下
c.未來發展趨勢
擴展生鮮市場
數位化升級（AI、大數據）
:earth_africa:永續經營（減塑、ESG
國際市場拓展（東南亞）
智慧零售（無人商店、自助結帳）
商業模式 business canvas
關鍵合作夥伴
關鍵活動
市場價值主張
顧客關係
目標客群
關鍵資源
通路
1.供應商
2.農漁民
3.物流業者與平台
4.公益與慈善團體
5.政府機關
商品採購與品質管理
永續農業推動
創新店行與數位服務
環境保護與社會責任
價格實惠
廣泛門市網絡
促銷與優惠活動
數位支付與服務
會員系統與大數據分析。
線上線下整合（PXGO！、Uber Eats）
忠誠計劃（個人化促銷、Appier AI分析）
一般消費者
年長者與傳統家庭
學生與年輕上班族
小型商家
廣泛的門市網絡
強大的會員系統
供應鏈與物流體系
數位科技與大數據
實體門市
PX PAY 應用程式
電商與宅配
社群媒體與廣告
品牌合作與贊助活動
成本結構
收益來源
商品採購成本 物流配送成本
門市運營成本 人事成本
數位化轉型成本 行銷與推廣成本
永續發展成本 社會公益投入
商品銷售
線上購物與外送
品牌合作與廣告收益
自有品牌（福利熊系列）