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EPREUVE DE VENTE - Coggle Diagram
EPREUVE DE VENTE
1.Accueil du Client
Sourire Naturel
😊
Règle des 4x20
Gestes 💁
Pas 👣
Mots 字
Secondes 🕜
Maitrise de mon NON-VERBAL
Ma Posture
🧘
Ancrage au sol
Empathie
Mains devant
Ma tenue
🥋
Identifiable
Propre
Repassée
Adapté
Le bonjour personnalisé
Lui souhaité la bienvenue
2.Prise en charge
du client
Interpeller son client avec le regard
👀
Se diriger vers lui
⏭️
Me présenter
Bonjour monsieur, bienvenu chez VELOPRO, je suis ..... le Conseillé Technique Cycles du magasin!
3.Recherche des
Besoins
Trouver le RÊVE
du CLIENT
2 more items...
Questionnement
8 more items...
SONCASE
8 more items...
Nous n'avons qu'une seule fois l'occasion de faire une bonne impression