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Tarjeta Más Renfe Joven - Coggle Diagram
Tarjeta Más Renfe Joven
Descripción
Pueden adquirir la Tarjeta Más Renfe Joven aquellas personas que tengan entre los 14 y 25 años en la fecha de la compra o renovación de la misma
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Es una tarjeta unipersonal, nominativa e intransferible que aporta a su titular descuentos
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Descuentos
AVE, AVE Internacional, Alvia, Euromed e Intercity
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Cercanías/Rodalies, Media Distancia Convencional (ancho ibérico) y Avant
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El descuento no es acumulable a otros excepto el derivado de ser Titular de Familia Numerosa y en aquellos otros que se indiquen
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Cambios de los Billetes
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Servicios
AVE, AVE Internacional, Alvia, Euromed e Intercity
Los gastos de cambio serán los propios de la opción de precio o de la mejora de condiciones adquirida
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Únicamente podrán ser objeto de cambio cuando la opción de precio comprada tenga incluido ese atributo o se haya adquirido un complemento de mejora de las condiciones de cambio
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Anulación de la Tarjeta
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Anulación de tarjetas hasta los 14 días posteriores a su compra, con viajes comprados
En el momento de confirmar la anulación, saldrá un mensaje donde se indicará el proceso a realizar para la cancelación
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Pérdida del tren
En caso de pérdida del tren por causas no imputables a Renfe será de aplicación lo señalado en la Tarifa Especial nº3 Pérdida del tren
Para los billetes que dispongan de una opción de precio que lo permita, hay que abonar un nuevo billete con el importe que se establezca en función de la opción de precio del billete original
También se abonará la diferencia de precio que corresponda si el nuevo billete es de una opción de precio de superior categoría
Si el nuevo billete es de una opción de precio inferior al del tren perdido, no se devuelve diferencia alguna por este concepto
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Programa de fidelización
La adquisición de la tarjeta supondrá beneficiarse de las ventajas que conlleva ser titular de la tarjeta de fidelización de renfe, siendo el código de identificación el mismo que el de la tarjeta
Los viajes realizados al amparo de esta oferta podrán ser susceptibles de beneficiarse del programa de fidelización
Si ya es titular de tarjeta de fidelización de renfe, se le asignará a la Tarjeta Más Renfe Joven el mismo código y nivel de la tarjeta
El cliente que desee obtener renfecitos tendrá que realizar la asignación de los mismos en el momento de la compra del billete
Los titulares de Más Renfe Plata, Oro o Platino para disfrutar de los beneficios asociados al programa de fidelización, deberán presentar la correspondiente tarjeta, además de documentos identificativos
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