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Dossier 12- Assurer la veille informationnelle et commerciale
I-Adopter une démarche de veille informatique
1- Identifier les axes de veille prioritaires
2- Collecter les informations
3- Traiter et sélectionner les informations pertinentes
4- Résumer et synthétiser les informations pour les exploiter
Il-Reperer les différent types de veille
Veille informationnelle
Veille technologique
Veille commerciale
Veille envirennementale
IV- les outils de veille
Les flux RSS, Google alertes , Google
Facebook,Twitter (x), Instagram
V- Faire de la veille sur son marché
Le producteur qui fabrique le produit
Le distributeur qui commercialise le produit
Le client qui achète le produit
Le concurrent direct qui propose des biens ou services similaires
Le prescripteur qui influence le consommateur sur son achats
Le concurrent indirect qui propose uniquement quelques biens ou services similaires
III- identifier les différent source d' information et leur fiabilité
Internes: tchat,boite à idées et site internet de l'entreprise
Externes: donnée des la chambre de commerce, donnée de fournisseurs