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chatbot - Coggle Diagram

- - - - 後端工作
        
        例如
        
        facebook messemger 社群品台
      - 机器人性格
        
        例如
        
        名字:茄子
        個性:親切,愛開玩笑
      - 对话任务
        
        例如
        
        chatbot Q$A:
        Q:有推薦產品嗎?
        A:我推薦我們最新的限定咖啡,濃郁又香醇喔
- - - - 使用者
        
        例如
        
        VIP會員
      - 使用設備
        
        例如
        
        平板電腦
      - 互動模試
        
        例如
        
        選單選項
      - 發佈平台
        
        例如
        
        acebook messemger
- - - - 用機器人自動回應基本問題,減少客服壓力 :star:
      - 24小時服務,快速回應,互動有趣 :star:
      - 透過簡單問卷了解顧客喜好 :star:
      - 自動推播促銷資訊,提醒限時優惠 :star:
- - - - 例如
        
        使用chatfuel
    - - 例如
        
        利用chatfuel 數據分析工具Facebook:checkinsights
    - - 例如
        
        每週推送熱門商品資訊
    - - 例如
        
        整合Google 表單收集意見,自動寄信服務