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Formación y gestión del conocimiento - Coggle Diagram
Formación y gestión del conocimiento
La sociedad de la información, la sociedad del conocimiento y la economía del conocimiento.
Impacto de las TIC en la nueva economía
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han tenido un impacto profundo en la economía, facilitando la globalización, transformando los modelos de negocio, cambiando el mercado laboral e impulsando el crecimiento económico.
Internalización y globalización de los mercados
La internalización de las operaciones empresariales contribuye a la globalización, mientras que la globalización facilita la internalización al reducir las barreras comerciales y promover la estandarización.
Características del nuevo entorno
El entorno económico actual se caracteriza por la turbulencia, la complejidad, los cambios constantes, la incertidumbre y la super competitividad.
Excelencia empresarial en la sociedad del conocimiento
La excelencia empresarial en este contexto implica la gestión del conocimiento, la innovación, la responsabilidad social, la orientación al cliente y la adaptabilidad.
Las metodologías de investigación más utilizadas en gestión del conocimiento y de los intangibles.
Metodologías de diseño
Estas metodologías guían el proceso de creación de soluciones, como el Design Thinking, el Diseño Centrado en el Usuario (DCU), Lean UX y la Metodología Scrum.
Metodologías de los estudios empíricos
Estas metodologías se basan en la observación y la experimentación para obtener conocimiento, incluyendo la investigación cuantitativa, cualitativa y mixta.
Teoría de la gestión del conocimiento
Esta teoría se centra en cómo las organizaciones crean, comparten y utilizan el conocimiento para mejorar su rendimiento.
Punto de vista humano
Conocimientos tácitos y explícitos:
El conocimiento tácito es personal y experiencial, mientras que el conocimiento explícito es codificado y documentado. Ambos son importantes y se complementan.
Punto de vista organizacional
El conocimiento se extiende a través de múltiples niveles, desde el individuo hasta las interacciones entre organizaciones.
Creación del conocimiento e innovación
El conocimiento es la base de la innovación, y la innovación, a su vez, genera nuevo conocimiento.
La dirección estratégica del conocimiento.
Dirección estratégica en la economía del conocimiento
Esta dirección implica un enfoque en el capital intelectual, la promoción de la innovación, la gestión del conocimiento, la flexibilidad, la orientación al cliente y la colaboración.
Teoría de los recursos y capacidades
Esta teoría postula que la ventaja competitiva sostenible proviene de los recursos y capacidades únicos de una empresa, incluyendo el conocimiento.
Estructuras organizativas en la organización basada en el conocimiento
Las estructuras organizativas evolucionan para adaptarse al aprendizaje, la innovación y la colaboración, con características como la flexibilidad, la descentralización, las redes y la cultura de aprendizaje.
Estructuras organizativas en la organización basada en el conocimiento en la educación
En la educación, estas estructuras fomentan un entorno de aprendizaje dinámico y colaborativo, con comunidades de aprendizaje, flexibilidad curricular, tecnología como facilitador, liderazgo distribuido y aprendizaje centrado en el estudiante.
La gestión de la información.
Información y conocimiento
La información son datos brutos, mientras que el conocimiento es la información procesada y entendida.
Las distintas etapas en la gestión de la información
Las etapas incluyen identificar, capturar, almacenar, distribuir, compartir y reutilizar la información.
La gestión de los activos intangibles y del capital intelectual
Los activos intangibles son recursos sin forma física que contribuyen al valor de una empresa, mientras que el capital intelectual representa el conocimiento, las habilidades y la experiencia de los empleados.
Los activos intangibles y el capital intelectual
Los activos intangibles son recursos no tangibles con valor económico, como patentes, marcas, etc.
El capital intelectual es el conjunto de conocimientos, habilidades e información que posee una organización.
El capital intelectual como agregado de conocimientos esenciales
El capital intelectual es la suma total de los conocimientos valiosos que posee una empresa, tanto explícitos como implícitos.
Conocimientos esenciales, competencias esenciales, capacidades esenciales y capital intelectual
Los conocimientos esenciales son saberes críticos para la organización, las competencias esenciales son habilidades únicas, las capacidades esenciales son aptitudes colectivas, y el capital intelectual engloba todos estos elementos.
La teoría de la gestión del capital intelectual
Esta teoría se centra en reconocer y aprovechar los activos intangibles de una organización para generar valor y obtener ventajas competitivas.
La problemática de la valoración de los intangibles
La valoración de los intangibles presenta desafíos debido a su naturaleza abstracta, la subjetividad en la valoración, la incertidumbre sobre los flujos de efectivo futuros, la falta de información comparable y el tratamiento contable limitado.
El impacto de las nuevas tecnologías de la información y las telecomunicaciones en las estructuras organizativas.
La "N-Form" o empresa en forma de red
Este modelo organizacional se caracteriza por su estructura descentralizada y flexible, donde el poder y la toma de decisiones se distribuyen entre los miembros de la red.
Las estructuras hipertexto para la creación de conocimiento
El hipertexto permite conectar diferentes fragmentos de contenido a través de enlaces, facilitando la exploración, el acceso a múltiples perspectivas y la colaboración en la creación de conocimiento.
La empresa virtual y el fenómeno de la virtualización
La empresa virtual utiliza las TIC para operar y colaborar, minimizando la necesidad de una ubicación física centralizada, mientras que la virtualización es una tecnología que permite crear versiones virtuales de recursos físicos.
La creación de nuevos conocimientos y la innovación
La creación de nuevos conocimientos implica la generación de ideas o información que antes no existían, mientras que la innovación se refiere a la aplicación práctica de estos conocimientos para crear nuevos productos, servicios o procesos.
El papel de la innovación en el contexto de la nueva economía
La innovación es fundamental en la nueva economía, impulsando el crecimiento, la transformación digital, la creación de valor, la colaboración y la adaptación a un entorno cambiante.
Las diferentes clases, procesos y modelos de innovación empresarial
Los procesos de innovación incluyen la identificación de oportunidades, la generación de ideas, la selección y desarrollo, y la implementación y comercialización. Los modelos de innovación pueden ser abiertos, cerrados, centrados en el cliente o ágiles.
El papel clave del aprendizaje organizativo en la innovación
El aprendizaje organizativo es fundamental para la innovación, ya que genera nuevos conocimientos, facilita la adaptación, promueve la cultura de innovación, impulsa la mejora continua y favorece la colaboración.
La gestión del talento y la imaginación
La gestión del talento y la imaginación son cruciales para fomentar la innovación, adaptarse al cambio, mejorar la toma de decisiones e impulsar el crecimiento en las organizaciones.