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(Plan de veille digitale) - Coggle Diagram
Plan de veille digitale
Élaboration d'une stratégie
Définition des objectifs
Choix des types de veille
Stratégique
Technologique
Concurrentielle
Sectorielle
Territoriale
Réputation
Fournisseurs
Marketing
Documentaire
Détermination des mots-clés
Repérage de l'information & sourcing
Surveillance continue (flux RSS, médias sociaux, etc.)
Identification des sources fiables
Outils digitaux recommandés
Google Analytics, Adwords, Actus, Image
Feedly, Feedreader, Netvibes
Mention, Alerti
Klout, Kred, Peerindex
MyPoseo, Google Webmaster Tools
Namechecker, Brandwatch, OVH
Tin Eye, Boardreader
Animation du réseau
Réseaux sociaux
Blogs & forums
Influenceurs & ambassadeurs
Traitement de l'information
Organisation & classement des données
Analyse qualitative & quantitative
Sélection & validation des informations utiles
Communication
Diffusion interne des résultats
Rapports réguliers
Préconisations & plan d'action
Analyse du dispositif mis en place
Évaluation des résultats obtenus
Ajustements de la stratégie
Retour d’expérience et amélioration continue