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SOCIOLOGIA DEI MEDIA DIGITALI (4) - Coggle Diagram
SOCIOLOGIA DEI MEDIA DIGITALI (4)
WEB 2.0
Prende spunto da una conferenza tenutasi in California nel 2004 a cui partecipò O'Really e Dougherty
Tim O'Really
Fondatore e amministratore di una delle più importanti case editrici specializzate in informatica
Le idee alla base del Web 2.0 sono diverse e variamente declinate, mai concetti chiave sono fondamentalmente due:
Architettura della partecipazione
Serve per descrivere i modi mediante i quali le società del nascente Web 2.0 promuovono il coinvolgimento del maggior numero di utenti possibile
Secondo O'Really questi servizi fanno si che all'aumentare del numero dei propri utenti aumenti il valore del servizio e migliori il servizio stesso
Per O'Really nasce l'idea che la tecnologia possa avere delle conseguenze sociali
Secondo Winner gli artefatti tecnologici incorporano precise forme di relazione sociale rappresentate da relazioni di potere in due modi distinti:
Lo sviluppo di particolari artefatti diventa una maniera per stabilizzare un tema all'interno di una comunità particolare
Ci sono particolari artefatti che sono intrinsecamente politici, ovvero che richiedono particolari tipi di relazioni politiche; scegliere tecnologie poco flessibili vuol dire scegliere particolari forme politiche
questo è possibile per due motivi distinti:
alcuni sistemi tecnologici richiedono alcune specifiche condizioni sociali
alcune relazioni sociali sono condizione sufficiente per lo sviluppo di determinate tecnologie
Web come piattaforma: internet come strumento per erogare servizi software
Le tecnologie web come beta perpetuo: in costante modifica e aggiornamento da parte degli utenti che lo usano
remixabilità: possibilità di riutilizzare parti di software o porzioni di contenuti senza violare il copyright
Intelligenza collettiva
Comportamento collettivo di tipo cognitivo che prende forma attraverso le tecnologie che consentono l'aggregazione dell'intelligenza distribuita in diversi individui e diversi gruppi sociali
è quel comportamento collettivo che se venisse espresso da una persona verrebbe definito intelligente
Le componenti dell'intelligenza collettiva sono tre:
Collaborazione
: perché le persone coinvolte nel progetto di produzione della conoscenza devono decidere autonomamente di fa parte del progetto e partecipare secondo le proprie intenzioni e possibilità
Coordinamento
: forma di distribuzione dei compiti non gerarchica che rispetti le competenze delle persone coinvolte
Tecnologia
: Consente la creazione di un coordinamento non gerarchico e collaborativo e rende possibile l'aggregazione delle intelligenze individuali in maniera scalare, in modo che sia possibile che le forme di intelligenza collettiva possano essere espresse sia da un numero che da un numero enorme di persone
Il Social Computing
Struttura sociale in cui la tecnologia dà potere alle comunità e non alle istituzioni
Ha realizzato una nuova struttura sociale grazie ad una serie di cambiamenti concomitanti
riduzione dei costi delle tecnologie informatiche accessibili alle masse
Da questo nasce il concetto di
onda anomala
un trend sociale in base a cui le persone utilizzano le tecnologie per procurarsi ciò di cui hanno bisogno le une dalle altre invece che dalle istituzioni tradizionali come grandi imprese
SOCIAL MEDIA
L'uso sociale del web partecipativo e collaborativo ha dato vita a una nuova etichetta internet: i
social media
questi servizi sono sempre di più visti come media e sempre meno come tecnologie informatiche
Questo termine sta sostituendo progressivamente quello di Web 2.0
Questi servizi non sono più piattaforme informatiche ma mezzi di comunicazione a giudicare dall'uso sociale e dal tipo di mercato che si sta creando intorno ad essi
Il passaggio al Web 2.0 non è un passaggio tecnologico ma progettuale
le tecnologie alla base sono rimaste invariate, è cambiato il modo in cui sono utilizzate e ci sono state delle migliorie
LE DINAMICHE SOCIALI DELLA TECNOLOGIA
DIFFUSIONISMO
momento della diffusione nell'incorporazione della tecnologia nella vita quotidiana
La teoria della diffusione delle innovazioni parte dal presupposto che il processo sociale che sta alla base dell'utilizzo di un'innovazione è un processo al contempo comunicativo e relazionale
Evett Rogers elabora un modello:
scopo:
descrivere elementi principali del processo di diffusione
sia descrivere il processo decisionale che porta all'adozione, di elementi caratteristici dell'innovazione e le componenti social-demografiche degli innovatori
4 elementi principali del modello:
innovazione
può essere un'idea, una pratica, un progetto che viene percepito come nuovo da da parte di coloro che ne sono interessati
canali di comunicazione
molto importanti in quanto è la comunicazione fra attori sociali che rende possibile la propagazione dell'innovazione
la diffusione è un tipo specifico di comunicazione
Rogers distingue due principali canali di comunicazione:
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tempo
responsabile dei processi con cui le innovazioni prendono piede in una società
sistema sociale
organizzazione volta a raggiungere un obbiettivo comune attraverso l'uso di strategie di problem solving
un posto importante nel modello di diffusione delle innovazioni di Rogers è occupato dal processo decisionale di adozione dell'innovazione a cinque fasi:
conoscenza
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persuasione
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decisone
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implementazione
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conferma
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Gli
attributi dell'innovazione
sono cinque e il modo in cui si connotano dà vita al tasso di adozione
percezione dell'innovazione
come difficile da usare o da capire è alla base dell'attributo della complessità ed è correlata negativamente con il tasso di adozione
sperimentabilità
proprietà che si riferisce alla possibilità di collaudare l'innovazione
contabilità
grado di congruenza dell'innovazione con uno specifico set di valori preesistenti, le esperienze passate e future e le necessità degli utilizzatori
osservabilità
grado di visibilità dei risultati dell'innovazione rispetto a coloro che non l'hanno ancora adottata
vantaggio relativo
grado di miglioramento che l'innovazione apporta rispetto all'idea che sostituisce nella percezione degli utenti
A seconda di questi attributi dell'innovazione che si si compongono si potranno avere casi di adozione molto diversi quindi velocità di diffusione della tecnologia molto variabili
A seconda di come un'innovazione si diffonde all'interno di un sistema sociale, è possibile distinguere diverse categorie di innovatori che hanno delle specificità sociologiche con specifici tassi di di innovatività
Gli anticipatori
usano le innovazioni nel momento in cui appaiono sul mercato, hanno un'attitudine da leader d'opinione con status sociale elevato
La maggioranza tardiva
resistente all'innovazione, ha bisogno di una pressione maggiore nell'adozione e presenta uno status sociale relativamente basso
Gli innovatori
sono coloro i quali hanno una forte attitudine all'uso delle innovazioni, sono giovani, di status sociale elevato e ricchi
I ritardatari
tradizionalisti che adottano l'innovazione solo quando è capillarmente diffusa nella società, con status sociale e socialmente quasi isolati
LE DINAMICHE SOCIALI DELLA TECNOLOGIA
ADDOMESTICAMENTO
Momento dell'istituzionalizzazione nell'incorporazione della tecnologia nella vita quotidiana
Alla base della teoria dell'addomesticamento, ci sono il concetto di:
economia morale della casa - la casa è un'economia morale per due motivi principali:
motivo esterno
i membri della famiglia mettono in atto una serie di attività di consumo e produzione che avvengono sia dentro che fuori il contesto domestico definite
economia pubblica
motivo interno
le attività economiche dei membri sono ispirate da cognizioni, atteggiamenti, gusti estetici definiti dalle biografie dei suoi membri e dalle relazioni fra di essi
Quindi la casa è un luogo "osmotico" di scambio con il mondo esterno sia di prodotti che di significati che rende la famiglia appartenente ad una specifica stratificazione sociale ma con delle peculiarità che la contraddistinguono come unica
modello dell'addomesticamento
scopo di descrivere il processo attraverso cui un prodotto esce dall'universpo delle merci dell'economia morale della casa
Le fasi sono quattro:
Oggettificazione
collocazione nello spazio domestico dell'oggetto tecnologico, il quale viene a costruire simbolicamente lo stesso ambiente attraverso strategie di esibizione messa in scena
Incorporazione
pratica che consiste nell'uso delle tecnologie nella loro integrazione nelle routine quotidiane
Appropriazione
fase che descrive i modi in cui un oggetto tecnologico smette di essere una generica merce e viene posseduto da un individuo o da una famiglia
conversione
atto di esposizione simbolica o reale della tecnologia, per esprimere la propria appartenenza al proprio gruppo dei pari o al proprio gruppo sociale di appartenenza
la conversione si presta bene a spiegare il processo di istituzionalizzazione della vita quotidiana dei social media per due motivi:
l'economia morale domestica è un processo di consumo dei beni e significati che avviene in casa ma non si limita ad essa
i social media rileggono in chiave particolare la dicotomia pubblico/privato che ha più le caratteristiche di continuum che di rigida opposizione
MOBILITA'
Componente nei social media utile alla crescita dell'accesso alla rete mediante dispositivi mobili che ha intensificato l'uso del web partecipativo
perché c'è un profondo legame culturale sintetizzato dai concetti di:
Appartegeist
neologismo messo a punto da Katz e Aakhus nella loro riflessione sulla telefonia mobile
secondo gli autori le tecnologie della comunicazione personale possono essere considerate una quarta forma di comunicazione dopo i mass media, ecc..
Alla base della teoria c'è l'idea del contatto perpetuo, inteso come forma di azione sociale che si esprime nell'uso delle tecnologie della comunicazione personale
Queste componenti fanno si che le tecnologie della comunicazione personale esercitino la propria influenza a tutti i livelli
Smartbombs
Fa capire cime la mobilità resa possibile dalle tecnologie della comunicazione si esprima come comportamento collettivo
Il termine di Rheingold indica alcune particolari forme di comportamento collettivo organizzate dal coordinamento attuato tramite cellulari accesso internet wireless ed altri dispositivi mobili
esempio: battaglia di Seattle