Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
les méthodes de la vente, présentation des articles - Coggle Diagram
les méthodes de la vente
2-3 article maximum
adapter la présentation en fonction du profil du client
méthode CAP
technique d'influence
argumentation
insister sur l'expérience
démonstration
susciter l'envie et créer un coup de coeur
technique du 4x20
20 cm du visage
20 premier mot
20 première seconde
20 premier geste
recherche des besoins
question alternative
question ouverte
question fermé
reformulation
traitement des objections
comprendre la nature de l'objection avant de répondre
Utiliser la méthode appropriée selon le type d'objections
reconfirmer l'intérêt et revenir vers la conclusion
reformulation
boomerang
comparaison
preuve
diviser le prix
conclusions de la vente
proposer une vente additionnel
reconnaitre les signaux d'achat
technique pour conclure la vente
fidéliser le client
prise de congé
proposition de suivie
fidélisation
remerciement du client
invitation a revenir
présentation des articles