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ESTRATÉGIA EMPRESARIAL - Coggle Diagram
ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
- GESTÃO E COMPETITIVIDADE ESTRATÉGICA
Natureza da Competição
Competitividade Estratégica: alcançada quando uma empresa formula e implementa uma estratégia criadora de valor
Estratégia: Conjunto integrado e coordenado de compromissos e ações desenhados para explorar as competências nucleares e alcançar uma vantagem competitiva
Vantagem Competitiva: Estratégia implementada que os concorrentes são incapazes de duplicar ou consideram ser dispendiosa demais para imitar
Rendibilidade Acima da Média: excede aquela que um investidor espera noutros investimentos com risco similar
Risco: Incerteza do investidor relativamente aos ganhos/perdas económicos que resultam de um determinado investimento
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Processo de Gestão Estratégica: Conjunto total de compromissos, decisões e ações necessárias para que uma empresa possa alcançar competitividade estratégica e rendibilidades acima da média
Panorama Competitivo
Características: ritmo de mudança rápido, fronteiras das indústrias a desvanecer e o capital é cada vez mais escasso
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Economia Global: a globalização aumentou a interdependência económica entre países com reflexos no fluxo de bens, serviços, capital financeiro e conhecimento que atravessam as fronteiras dos países
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Visão e Missão
Visão: Imagem daquilo que a empresa pretende ser, em termos gerais, e o que, em última instância, pretende alcançar
Missão: Especifica o negócio (ou negócios) em que a empresa pretende competir e os clientes que pretende servir
Stakeholders: uma empresa pode gerir eficazmente as relações com os stakeholders para criar uma vantagem competitiva e superar os seus concorrentes
Líderes Estratégicos: Pessoas localizadas em diferentes partes da empresa que utilizam o processo de gestão estratégica para ajudar a empresa a alcançar a sua visão e missão
Processo de Gestão Estratégica: Abordagem racional utilizada pelas empresas para alcançar competitividade
estratégica e obter rendibilidades acima da média (AAR)
Ambientes
Ambiente Geral: composto pelas dimensões da sociedade (em geral) que influenciam uma indústria e as empresas nessa indústria
Ambiente Industrial: corresponde ao conjunto de fatores que influenciam diretamente a empresa e as suas ações e respostas competitivas
Ambiente Concorrencial: foca-se na previsão das ações, respostas e intenções dos concorrentes
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Grupos Estratégicos
Conjunto de empresas que realçam dimensões estratégicas similares e que utilizam uma estratégia similar
Análise dos Grupos Estratégicos: útil para diagnosticar a competição, o posicionamento e a margem de lucro de empresas que competem dentro de um indústria
Análise dos Concorrentes
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Competitor Intelligence: conjunto de dados que a empresa reúne para melhor compreender e antecipar os objetivos, estratégias, pressupostos e capacidades dos concorrentes
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Recursos, Capacidades e Competências Nucleares
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Recursos Intangíveis: ativos que estão profundamente enraizados na história da empresa e se acumulam ao longo do tempo, sendo relativamente difícil aos concorrentes a sua análise e imitação
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Capacidades: criadas através da combinação de recursos individuais tangíveis e intangíveis. Utilizados para concretizar as tarefas organizacionais de produção, distribuição e serviço dos produtos.
Competências Nucleares: capacidades que servem como fonte de vantagem competitiva das empresa sobre os seus rivais
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Outsourcing: aquisição de uma atividade geradora de valor ou de suporte junto de um fornecedor externo
Vantagens: aumento da flexibilidade, mitigação de riscos e redução dos investimentos em capital
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Clientes
Razão-Chave para satisfazer Clientes: o que as empresas ganham com as relações com os clientes é vital para todas as organizações
Gerir eficazmente as relações com os clientes: as empresas fortalecem a sua relação com os clientes através da entrega de valor superior. Em contrapartida, a satisfação dos clientes tem uma relação positiva com os lucros, porque os clientes satisfeitos têm maior probabilidade de repetirem a compra.
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Quem? - Identificar os clientes-alvo: através da divisão dos clientes em grupos baseados nas diferenças nas necessidades dos clientes (Segmentação de Mercado)
O quê? - Determinar as necessidades dos clientes-alvo: estabelecer relações próximas com os clientes atuais e potenciais ajuda a empresa a identificar as necessidades atuais e futuras dos clientes
Como? - Estabelecer as competências nucleares necessárias: aprender como utilizar as competências de forma a implementar estratégias criadoras de valor e desenvolver produtos que podem satisfazer as necessidades dos clientes
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Modelos de Negócio
Modelo de Negócio: descreve o que uma empresa faz para criar, entregar e capturar valor
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5 Estratégia de Negócio
Liderança pelo Custo: conjunto integrado de ações desenvolvidas para produzir produtos (de qualidade aceitável) a menor custo do que os concorrentes
Diferenciação: conjunto integrado de ações desenvolvidas para produzir produtos (a custo aceitável) que os clientes percebem como sendo diferentes de formas importantes
Liderança pelo Custo Focalizada: conjunto integrado de ações desenvolvidas para produzir produtos que servem as necessidades de um segmento específico de clientes
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Custo e Diferenciação Integradas: vai ao encontro de empresas que se envolvem simultaneamente em atividades primárias e de suporte na cadeia de valor para alcançar uma posição de baixo custo com alguma diferenciação de produto
Estratégia de Negócio: conjunto integrado e coordenado de compromissos e ações que a empresa utiliza para alcançar uma vantagem competitiva através da exploração de competências nucleares
- RIVALIDADE DINÂMICA E COMPETITIVA
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Análise dos Concorrentes
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Mercados em Comum: número de mercados com os quais uma empresa e a sua concorrente estão conjuntamente envolvidos
Similaridade de Recursos: extensão na qual os recursos de uma empresa se comparam com os de uma concorrente em termos de tipo e qualidade
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Probabilidade de Ataque
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Dimensão Organizacional
Pequenas Empresas: maior tendência a lançar ações competitivas, mais rápidas, ágeis e flexíveis
Grandes Empresas: maior quantidade de folga de recursos, grande numero de lançamento de ações
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Dinâmica Competitiva
Dinâmica Competitiva: refere-se às ações e respostas em curso entre todas as empresas que concorrem num determinado mercado para alcançar posições vantajosas
Mercados de Ciclo Lento
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As ações e respostas competitivas que uma empresa desenvolve são orientadas para a proteção, manutenção e extensão dessa vantagem
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Mercados de Ciclo Rápido
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A engenharia inversa é frequentemente utilizada para ganhar acesso rápido ao conhecimento necessário
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Tenta-se desenvolver outras vantagens competitivas antes dos concorrentes conseguirem responder à primeira
Mercados de Ciclo Padrão
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Tanto as inovações incrementais como as inovações radicais são críticas para o esforço das empresas para alcançar competitividade estratégica
Graus de Diversificação
Graus Baixos
Diversificação de negócio único: a empresa gera 95 por cento ou mais das receitas de vendas através da sua área de negócio nuclear
Diversificação de negócio predominante: a empresa gera 70 a 95 por cento das receitas de vendas através de uma única área de negócio
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Estratégia Corporativa: ações desenvolvidas por uma empresa para ganhar uma vantagem competitiva através da seleção e gestão de um grupo de negócios distintos competindo em diferentes mercados de produtos
- ESTRATÉGIAS DE FUSÕES E AQUISIÇÕES
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