Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การวิเคราะห์องค์การสุขภาพ (กลุ่มงานการพยาบาลวิสัญญี โรงพยาบาลลำพูน),…
การวิเคราะห์องค์การสุขภาพ (กลุ่มงานการพยาบาลวิสัญญี โรงพยาบาลลำพูน)
โครงสร้างองค์กร
• สายบังคับบัญชา
o ผู้อำนวยการโรงพยาบาล
o รองผู้อำนวยการฝ่ายการแพทย์ / พยาบาล / บริหาร
o หัวหน้ากลุ่มงานวิสัญญีวิทยา
o หัวหน้ากลุ่มงานการพยาบาลวิสัญญี
o วิสัญญีแพทย์ / วิสัญญีพยาบาล
o เจ้าหน้าที่และบุคลากรสนับสนุน
• คณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง
o คณะกรรมการบริหารทางการพยาบาล
o คณะกรรมการพัฒนาบุคลากร
o คณะกรรมการประกันคุณภาพ
o คณะกรรมการบริหารความเสี่ยง
o คณะกรรมการป้องกันและควบคุมการติดเชื้อ
วิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมร่วม
• วิสัยทัศน์ - บริการทางวิสัญญีที่มีคุณภาพและปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
• พันธกิจ:
o ให้บริการทางวิสัญญีโดยยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง
o พัฒนาคุณภาพบริการด้วยเทคโนโลยีทันสมัย
o ส่งเสริมการศึกษาและพัฒนาบุคลากร
• ค่านิยมหลัก (MOPH)
o Mastery: มีวินัยและความรับผิดชอบ
o Originality: สร้างสรรค์และพัฒนา
o People centered: ยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง
o Humility: อ่อนน้อมถ่อมตนและรับฟัง
ขอบเขตการให้บริการ
• ผู้รับบริการ
o ผู้ป่วยที่ต้องรับการผ่าตัด (ทุกช่วงอายุ)
o ผู้ป่วยโรคปวดเรื้อรัง
o ผู้ป่วยที่มีภาวะใส่ท่อช่วยหายใจยาก
o ผู้ป่วยที่ต้องได้รับการใส่สายสวนหลอดเลือดดำ
• ลักษณะบริการ
o ในห้องผ่าตัด: วิสัญญีสำหรับการผ่าตัดทุกประเภท
o นอกห้องผ่าตัด: การระงับปวด การใส่สายสวนหลอดเลือด
o การดูแลหลังผ่าตัด: PACU และการติดตามอาการ
ความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
• ผู้ป่วย: ได้รับบริการปลอดภัย ไม่มีภาวะแทรกซ้อน
• ญาติ: ได้รับข้อมูลที่ครบถ้วน
• ศัลยแพทย์และบุคลากรอื่น ๆ: การทำงานที่ราบรื่น อุปกรณ์พร้อมใช้งาน
• ผู้บริหาร: ผลลัพธ์ทางคลินิกที่ดี ควบคุมต้นทุน
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมองค์กร
• จุดแข็ง
• จุดอ่อน
• โอกาส
• อุปสรรค
o ภาระงานของบุคลากรสูง
o ข้อจำกัดด้านงบประมาณ
o การนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้
o การพัฒนาระบบเครือข่ายการดูแล
o ขาดบุคลากรวิสัญญีแพทย์
o ระบบติดตามผู้ป่วยหลังผ่าตัดยังมีข้อจำกัด
o บุคลากรมีความชำนาญ
o มีแนวทางการดูแลผู้ป่วยที่ชัดเจน
กลยุทธ์ที่ควรดำเนินการ
• การพัฒนาระบบ Telemedicine สำหรับการติดตามผู้ป่วย
• การเพิ่มอัตรากำลังบุคลากร
• การพัฒนาระบบสารสนเทศทางการแพทย์
• การปรับปรุงระบบให้บริการ PACU ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตัวชี้วัด
ก่อนการให้การระงับความรู้สึก
(Pre-Anesthetic Assessment) กรณี Elective case
83%
56%
82%
อัตราการประเมินและเตรียมความพร้อมผู้ป่วย Emergency case
100%
100%
100%
เป้าหมาย
(ร้อยละ)
ปี 2564
ปี 2565
ปี 2566
ตัวชี้วัด
หลังให้การระงับความรู้สึก
ขณะให้การระงับความรู้สึก
ปี 2564
ปี 2565
ปี 2566
อัตราการเยี่ยมผู้ป่วย
เกิดภาวะแทรกซ้อน
0.07%
0.05%
0.06%
82%
93%
94%
ภาวะแทรกซ้อนจากการให้ยา
42.88%
59.82%
66.20%
ความพึงพอใจของผู้ป่วยและญาติ
95.2%
97.5%
97.8%
Anesthetic Record
95.26%
95.84%
96.25%
อัตราการ Admit+ผู้ป่วย ODS
0%
เป้าหมาย
< 50 ต่อ 1,000 ราย
100%
<5%
0%
100%
'> 90%
100%
100%