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Habilidades para negociar - Coggle Diagram
Habilidades para negociar
Definicion
La negociación es un proceso de comunicación entre partes para lograr un acuerdo beneficioso, utilizando estrategias como el diálogo, la persuasión y decisiones bien analizadas.
Estrategia de una negociación distributiva
La negociación distributiva se basa en recursos limitados, donde una parte gana a costa de la otra.
Tácticas en la negociación
Punto de anclaje: La primera oferta influye significativamente en el resultado.
Resistencia y cesiones: Ceder estratégicamente puede generar mejores beneficios.
Evaluación del valor real: Es clave analizar el verdadero valor en juego.
Estrategia de información: Decidir qué datos ocultar o revelar según convenga.
Características de una negociación
Comunicación clara y efectiva, Relación de interdependencia entre los involucrados, Ajustes mutuos y concesiones para llegar a un acuerdo.
Manejo del conflicto en la negociación
Puede ser funcional, favoreciendo las relaciones, o disfuncional, creando barreras.
La solución de conflictos se logra con estrategias de comunicación y resolución de problemas.
Es clave adaptarse a las circunstancias y aplicar tácticas efectivas para obtener mejores resultados y cumplir objetivos en común.
Factores que incluye en la negociación
Existen elementos tanto internos como externos que impactan el desarrollo y el resultado de una negociación, influyendo en su éxito y efectividad
.
Factores Claves En La Negociacion
VUCA: Volatilidad, incertidumbre, complejidad, ambigüedad.
BANI: Fragilidad, ansiedad, no linealidad, incomprensibilidad.
Abrir la mente.
Filtrar información relevante.
Equilibrar contenido y forma.