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Fases de las RR.PP - Coggle Diagram

- - - - Identificar el problema u oportunidad
      - Definir el publico obejetivo
      - acordar si es necesario o no la realización de proyecto
      - Que tipo de proyecto se va a realizar
      - Que tipo de mensaje que se va a transmitir
      - Determinar las técnicas y medios
      - Aumentar la credibilidad de las RR.SS
      - El cliente de la organización
      - El problema del producto o servicio
      - Todos los publicos
- - - - Realistas y alcanzables
      - Explícitos
      - Específicos
      - Medibles
      - Temporalizados
      - Aceptables
      - Presupuestables
    - - Cognitivos
      - Afectivos
      - De acción
      - De producción
  - - - De acción
      - De comunicación
      - Acción preventiva
      - Respuesta defensiva
      - Respuesta ofensiva
      - Distracción
      - Empatía o conmiseración
      - Inacción estratégica o silencio