il faut entendre par capital humain :
« Les compétences, aptitudes, expériences des personnels ainsi que leur motivation pour innover, mais aussi leur alignement et leur adhésion aux règles de gouvernance, aux méthodes de gestion des risques et aux valeurs éthiques de l’organisation ; leur capacité à comprendre, élaborer et mettre en oeuvre la stratégie de l’organisation ; leur loyauté et leur motivation à améliorer les processus, produits et services, ainsi que leur capacité à diriger, gérer et collaborer. » (Cadre de référence international portant sur le reporting intégré, IIRC, 2013, p. 14)