Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
El marco legal de la publicidad y las promociones - Coggle Diagram
El marco legal de la publicidad y las promociones
Regulación de formas publicitarias específicas
La regulación de la publicidad difiere de un país a otro.
Garantías
La CFC tiene unas directrices específicas sobre la publicidad que anuncia garantías.
La intención de estas directrices es describir exactamente los elementos cubiertos: piezas o artículos garantizados, duración del compromiso, términos de la garantía prorrateada –si fuese el caso– y dinero a devolver cuando proceda.
Demostraciones
Una maqueta es una demostración simulada de las ventajas de un producto con ingredientes o materiales artificiales.
Publicidad comparativa
Los anunciantes deben cuidar mucho la veracidad de las afirmaciones, porque los competidores tienen derecho a demandar cualquier tergiversación, según la enmienda de la Ley Lanham de 1946.
Esta enmienda permite demandar a los competidores por afirmaciones falsas y ganar el triple por daños y perjuicios.
Publicidad testimonial
CFC define el testimonio publicitario como aquel mensaje en que probablemente confiará el público, donde se reflejan las opiniones, creencias, hallazgos o experiencia de alguien distinto del anunciante que sufraga los gastos.
El testimonio puede ser aportado
Figurantes son individuos que dan testimonio en la publicidad sin ser conocidos ni considerados expertos por la mayoría del público
Famosos un individuo muy popular, encumbrado por la opinión pública, cuya vida y actividades son objeto de los medios de comunicación.
Expertos individuo a quien el público objetivo reconoce mayor conocimiento del producto anunciado que la mayoría de los consumidores, debido a su experiencia o formación
El significado de la verdad en la comunicación
La verdad en la comunicación es relativa.
Depende de los objetivos de la empresa, de las percepciones del consumidor, del significado sustancial de las palabras y de las normas consideradas honestas en la sociedad
En Estados Unidos el gobierno ha encomendado a la CFC la supervisión de las prácticas engañosas en los negocios, y es el principal árbitro de la verdad en la comunicación.
Se creó en 1914 como una agencia reguladora independiente. Consta de un presidente y de cuatro comisarios
Objetivo original de la CFC fue luchar más eficazmente contra las actividades comerciales injustas: control de las prácticas monopolísticas que restringen la competencia, en beneficio de algunas empresas y perjuicio de los consumidores.
Pero después fue extendiendo su ámbito de control a la veracidad y justicia de la comunicación comercia
La evaluación de la verdad
Criterios de evaluación de la verdad
1 more item...
Procedimiento de actuación de la CFC
Orden de cancelación requiere que el promotor suspenda la comunicación identificada como engañosa.
1 more item...
Regulación de las promociones de ventas
Tipos de promociones de ventas
Rebajas consisten en ofrecer artículos en el mismo establecimiento a un precio inferior al fijado antes de esta esta promoción.
Saldos son productos con un valor de mercado manifiestamente disminuido, debido a su deterioro, desperfecto, desuso u obsolescencia.
Liquidaciones son ventas de carácter excepcional y finalidad extintiva de determinadas existencias que, anunciadas con esta denominación u otra equivalen te, tienen lugar en ejecución de una decisión judicial o administrativa.
Ofertas promociones no contempladas específicamente en las anteriores categorías, consistentes en precios inferiores o condiciones más favorables que las habituales, para estimular las ventas
Regulación de los medios publicitarios
Este epígrafe se dedica a la regulación de ciertos medios publicitarios, especialmente los más influyentes en la población, pues ahí tienen mayor incidencia los fraudes, engaños, abusos.
Publicidad e información del medio
Un emplazamiento del producto es una aparición planificada y pagada de una marca en una película o programa de televisión
Un programa patrocinado es aquél en donde se muestra la marca de una empresa a cambio de que ésta se anuncie durante la emisión.
Infomercial al anuncio con formato y duración similares a un programa completo
Telemarketing es la promoción de cualquier producto o servicio a través de las líneas telefónicas.
Áreas con regulación específica en la televisión
La televisión es el medio de comunicación más regulado en los diferentes países, debido a su gran capacidad seductora y a que alcanza a casi toda la población
Tabaco es el producto más restringido en la publicidad televisiva.
Esta prohibición afecta a los anuncios convencionales, pero también puede incumbir al patrocinio de programas y a la publicidad estática de las retransmisiones deportivas
Bebidas alcohólicas la Unión Europea exige que la publicidad respete los siguientes criterios
No puede estar dirigida específicamente a las personas menores de edad, no debe asociar el consumo de alcohol a una mejora del rendimiento físico o a la conducción de vehículos entre otras más.
Medicamentos. la etiqueta y el paquete de estos fármacos deben cumplir ciertas reglas en cuanto a la denominación del producto, la descripción de ingredientes, la efectividad y los efectos secundarios
1 more item...
Autorregulación
Imposición y control de unas normas por los propios componentes del mercado, que fijan de común acuerdo los límites de las prácticas mercantiles, al margen de la regulación de los poderes públicos.
Puede ser fijada por una organización para su propio funcionamiento o ser ratificada por un grupo de organizaciones en su ámbito de actuación.
Pueden estar formadas por agencias de publicidad, medios de comunicación, fabricantes, minoristas o cualquiera de los participantes en el mercado.
