Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Массовые действия (SD-1857) - Coggle Diagram
Массовые действия (SD-1857)
Требования Заказчика
Массовая рассылка
писем
Вначале выбрать
в качестве основания
Карточка консультации
Карточка ошибки
Выбор обращений
которые привязаны к карточке
консультации \ ошибки
Сразу все
Только некоторые
Если в обращении нет email, то
обращение переводится
на 1-ю линию
??? А если есть email, то в какой статус
и на какого исполнителя должно пойти письмо?
Набор текста письма
??? Письмо должно добавиться во взаимодействие?
Массовая рассылка
комментариев
Вначале выбрать
в качестве основания
Карточка консультации
Карточка ошибки
Выбор обращений, которые
привязаны к карточке
консультации/ошикбки
Сразу все
Только некоторые
Набор текста
Массовое перенаправление
обращений
Выбор обращений аналогичен