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CAPÍTULO 12: PROCESO DE TOMA DE DECISIONES - Coggle Diagram
CAPÍTULO 12: PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
proceso de identificar y resolver los problemas
La toma de decisiones individual
Enfoque racional
Como tomar de forma correcta una decisión
Análisis sistemático de un problema
toma de decisiones
individual
Perspectiva de la racionalidad limitada
Restricciones e intercambios
El papel de la intuición
Toma de decisiones
organizacional
Se involucran muchos gerentes
Enfoque de la ciencia de la administración
Problemas se pueden analizar y las variables identificar y medir
Modelo Carneige
Toma de decisiones en un ambiente incierto
Coalición:
alianza entre varios gerentes
Satisfactorio
investigación problemática
Entorno Inmediato
Modelo de decisión incremental
actividades emprendidas desde el descubrimiento de un problema
El modelo del cesto de basura
ayuda a pensar en toda la organización
frecuentes decisiones que toman los gerentes en todas partes
Anarquía organizada
patrón de la toma de decisiones
Flujos de acontecimientos
Nivel en extremo alto de incertidumbre
Modelo de la toma de decisiones por contingencia
El consenso del problema
Conocimiento técnico acerca de los medios para resolver esos problemas
Consensó del problema
Acuerdo entre los gerentes acerca de
la naturaleza de un problema
solución innovadora
Conocimiento técnico acerca de las soluciones
imitación adoptar una decisión
Circunstancias especiales de decisión
Entornos de alta velocidad
Implementación incremental
punto-contrapunto
Errores y aprendizaje de
las decisiones
Decisiones tomadas en condiciones de gran incertidumbre
Prejuicios cognoscitivos
severos errores de juicio
conducen a malas elecciones
Pensamiento grupal (groupthink)
Reprimir las opiniones contrarias
Administración basada en la evidencia
tomar decisiones más informadas
Fomentar la disensión y la diversidad