Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Những nguyên tắc vàng trong nghệ thuật bán hàng - zig Ziglar - Coggle…

- - - - Đánh vào sự bối rối của KH
        
        Nhiệt tình, tận tụy và chuyên nghiệp
      - 2.Tấn công vào sự ham muốn của KH bằng cách vẽ lên bức tranh bằng ngôn từ
        
        VD: bán xe hơi vẽ ra khung cảnh hạnh phúc cùng gia đình có thể là 1 chuyến đi dã ngoại, tự lái xe đến 1 thảm cỏ rộng lớn, không gian xanh mướt và yên bình. Mở cốp xe và mang ra những gì đã chuẩn bị từ trước. 1 chiếc lều xinh xắn được dựng lên 1 bữa tiệc BBQ ngoài trời thật hấp dẫn
      - Đánh vào sĩ diện của KH
      - Đưa ra bằng chứng về chứng nhận chất lượng
        
        Kể về 1 người thứ 3 đã có trải nghiệm tuyệt vời ra sao về sp hoặc trưng ra những lời phản hồi tốt về sp từ KH cũ
      - Đề cao thương vụ trước đó của KH
        
        Thật tâm khen về giao dịch trước đây của KH
  - - - Chốt bằng lựa chọn
        
        Đưa ra 2 lựa chọn khoanh vùng hướng đi của khách
        
        VD: a thích chai rượu 15 độ màu vàng hay màu bạc
        Thanh toán tiền mặt hay ck
        Cafe dùng loạt thường hay thêm toping
        
        Cho Kh thấy mình là người đưa ra quyết định
      - Mua ngay kẻo lỡ
        
        Sử dụng khi làm cho khách hàng có sự quan tâm và mong muốn đủ lớn
        
        Cho KH thấy ko đầu tư mua họ còn mất nhiều chi phí hơn
        Chỉ ra con số cụ thể để chứng minh
      - Giải quyết từng trở ngại
        
        Rà soát lại các vấn đề -> phát hiện điều chi phối việc mua hàng
        
        Đặt 4 câu hỏi
        A có thích nó không ?
        A có muốn sở hữu nó ko ?
        A có khả năng chi trả nó ko ?
        Khi nào a bắt đầu hưởng thụ những lợi ích do nó mang lại?
        Nếu ko còn vấn đề gì trở ngại gì nữa vậy thì a nên mua hàng để tận hưởng những lợi ích đó ngay từ bây giờ vì giá cả có thể ko đổi thậm chí sẽ tăng lên
      - Chia nhỏ giá sản phẩm
        
        Áp dụng khi xác định được giá cả là vấn đề duy nhất khiến kh chưa mua
        
        Chia nhỏ giá sp đến mức kh có thể chấp nhận mua nó
        
        VD: Bán lọ muối vừng ở hội chợ
      - Chốt bằng trải nghiệm
        
        Để KH trải nghiệm sp và dịch vụ
        
        Test rượu vang