Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

سیستم پشتیبانی, پشتیبانی از کشاورزان, انبوردینگ مشتریان, فرایند کار کنونی…

- - - - باید پرسونا در بیاوریم
- - - - از روی سری زمانی باید بتونم اتفاقات بد را کشف کنم
      - از سری زمانی گذشته میتوانیم عملکرد محصول را کشف کنیم(برای اینکه بدانیم چند درصد از زمین ضعیف شده است)
    - - تقسیم بندی زمین به نقات زمین
      - از سری
- - - - در رابطه با متن تحویل دادن؟
      - ایا به شیوه درستی این الگوریتم ها پروموت شد؟
      - روی جملات فکری نشد
    - - خروجی ای که در واتس اپ برای مشتری ارسال می شود اهمیت ندارد
        
        این یه نکته روانشناختی است
        
        این کار را ما توی توصیه های کودی متوجه شدیم
        
        باید در این رابطه با بشری جلسه ای جدی داشته باشم
        
        باید یک سیستم پشتیبانی مناسب و قابل ردیابی داشته باشیم
- - - - آیا پشتیبانی با انها دوست است و یا نه؟
        
        باید به پشتیبانی چه چیز هایی را اموزش بدیم؟
        
        ایا باید دوباره به پشتیبانی نحوه مذاکره را اموزش بدیم؟
      - چه جیزی باید به انها گفت؟
        
        اگر انها مشکل داشتند و ناراحت بودند را چه کنیم؟
        
        اگر راضی بودند باید چه کاری کرد؟
        
        چجوری باید از کشاورزان فیدبک بگیریم؟
      - چند نفر داریم از مشتریان گذشته؟
        
        این لیست را باید چه کسی درست کند؟
        
        معمولا این کار برای نیرو های فروش است
        
        اما نیرو های پشتیبانی با کشاورزان دوست هستند
        
        شاید بتوانیم یک پیامک به انها بدهیم
        
        اینها افرادی هستند که ما زمینشان را داریم
        
        پس ما میتوانیم نقشه حاصلخیزی را روی ان پیاده کنیم
        
        میتوانیم تحلیل های دیگری را روی انها پیاده کنیم
        
        هرگونه تحلیلی در بخش R&D
  - - - ایا شخصی که باید با این کشاورزان صحبت کند متفاوت است؟
        
        احتمالا به یک نیرو پاره وقت احتیاج داریم که این کار را انجام دهد
- - - - تعداد تما افراد در مراحل مختلفی که مشخص کردیم
      - درصد های تبدیل تا حال حاضر و ...
      - در یک بازه یک ماهه میتوان ان را تست کرد
      - احتمالا باید فرایند ترایال را هم بررسی کنیم و ببینیم که در کجاها این موضوع هم پوشانی دارد؟
  - - - خواسته
        
        درخواستی ما باشد
        
        لغو ادامه
        
        درخواست اطلاعات بیشتر
      - ناخواسته
        
        خودش جواب بدهد
    - - تماس
      - سایت
      - پنل
      - شبکه مجازی
      - نرم افزارهای پیام رسان
  - - - همیشه اولین تماس تاثیر گذار ترین تماس است
        
        پس احتمالا بهتر است که اولین تماس با پیامک باشد تا تماس تلفنی
        
        در این صورت باید متن ان را شناسایی کنیم
- - - - الان کشت کرده است
      - برنامه کشت دارد
      - اصلا زیر کشت نیست
  - - - میتوانیم مثال هایی از منطقه برای او بیاوریم و یا حتی هشدار هواشناسی هم به او بدهیم
    - - فقط از فواید سامانه به کشاورز بگوییم تا مشتاق شود
  - - - مرز زمین را درست نکشیده
        
        میتوانیم مرز تخمینی را شناسایی کنیم و بهش نشون بدیم
      - کلا زمین الکی است
        
        میتوانیم پیام بدهیم که مثلا ما رو جدی بگیر و بیا زمینت رو درست ثبت کن
  - - - تحلیل کنونی را برای کشاورز ارسال کنیم
      - با چه دوره بازگشت و توالی تماس و پیامک
    - - فصل قبل ان را پیدا کنیم و تحلیل کنیم
- - - - پیام در مورد اینکه چند روزه استفاده نکردی
        
        خب چی بگه؟ باید یک کاربرد به کشاورز نشان بدهد که استفاده کند
        
        از همین باید به تحلیل ها برسیم
      - پیام در مورد زمین کشاورز
        
        تحلیل زمین کشاورز و دریافت مشکل
        
        گاهی میتوان مشکل را شناسایی کرد
        
        گاهی از تحلیل کنونی زمین نمیتوان چیزی دریافت کرد
        
        استفاده از تحلیل تاریخچه زمین
        
        نمودار رشد را انالیز کند و در مورد ان اطلاعات به کشاورز بدهد
        
        خود زمین را انالیز کند و به کشاورز یک نقطه ای را گزارش دهد
        
        در مورد زمان های کودی اگر توانست جایی را شناسایی کند به کشاورز تحلیل بدهد
        
        ایا میتواند در مورد تاریخ کاشت و یا برداشت فصل کشاورز تحلیلی بدهد ؟
        
        استفاده از داده های وارد شده توسط کشاورز
        
        مثلا در رابطه با تاریخ کاشت و کودی که داده و ایا از زمان تاریخ کاشت تا به الان مزرعه نسبت به استاندارد منطقه درست عمل کرده یا نه
        
        اطلاع رسانی بر اساس منطقه کشاورز
        
        دست پشتیبانی باز باشد و برود زمین های اطراف را رسم کند و به کشاورز داده های اینچنینی بدهد در مورد منطقه
      - میتواند در پیام تبادل انجام دهد
        
        سوال در مورد اینکه ایا فلان کود را استفاده کردی؟
        
        یا سوالاتی که در قسمت فعالیت های زراعی هستند
    - - ایا میتوانیم منطقه او را پیدا کنیم؟
      - میتوانیم نمونه های موفق را به انها معرفی کنیم
      - میتوانیم کاربرد ها را برای انها معرفی کنیم
        
        مثلا اینکه بتوان شناسایی کرد زمانهای طلایی کوددهی را
        
        این که بتوان تنش های گیاهی را پیدا کرد
        
        اینکه بتوان هر گونه تغییر ناگهانی و نا متعارف را در زمین در زمان مناسب شناسایی کرد
        
        اینکه بتوان بر اساس اینکه الان بیشتر زمان کاشت است و یا زمان برداشت بتوانیم از داده های هواشناسی برای اینکه بتواند عملیات های خود را کنترل کند استفاده کنیم
  - - - مشخص کردن نقاطی که ضعیف است
      - تعیین روند کلی زمین
    - - هشدارهای کشاورزی
      - هشدار های هواشناسی
      - هشدار در مورد فعالیت هایی که باید در مزرعه انچام دهد