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第五章 餐飲業的類別與餐廳種類 - Coggle Diagram
第五章
餐飲業的類別與餐廳種類
餐廳的種類
依經營目的
商業型餐廳
一般市場: 不限特定身分 Ex: 一般、飯店、酒吧餐廳、速食及外賣店
特定市場: 僅限特定身分 Ex: 學校的外包餐廳(學餐)、機場附設的餐廳、會員俱樂部餐廳
非商業型餐廳
機關團體餐飲 Ex: 學校營養午餐、醫院病患餐食
員工餐飲 Ex: 公司、工廠附設的員工餐廳
依經營型態分類
獨立餐廳(Independent Restaurants): 全世界只有一家
連鎖餐廳(Restaurant Chains): 兩個或以上餐廳,使用CIS(Corporate Identity System)企業識別系統
直營連鎖(Regular Chain, RC): 由總部直接投資經營,總部有完全的控制力
加盟連鎖(Franchising)
特許加盟(Franchise Chain 1, FC1): 各加盟店的營運方式皆相同Ex: 麥當勞等速食店
自願加盟(Voluntary Chain, VC): 各加盟店的營運方式不完全相同Ex: 麥味登等早餐店
委託加盟(Delegated Chain, DC/Franchise Chain 2, FC2): 直營連鎖的延伸
依服務方式分類
自助式服務(Self-Service): 顧客自行前往持盤夾取
西式自助餐服務(Buffet Service): 依人次計價,也就是所謂的吃到飽(All you can eat)
速簡自助餐/單點自助餐服務(Cafeteria): 依顧客挾取之「餐點種類及份量」計價
半自助餐服務(Semi-buffet Service): 以主餐計價,副餐、沙拉吧吃到飽,是一種綜合餐桌服務與自助式服務的供餐方式
汽車餐飲服務
櫃台服務(Counter Service): 第一種是「顧客前往櫃台取餐」;第二種是「顧客坐於櫃檯前點餐及用餐」
車道窗口餐飲服務
餐桌服務(Table Service): 餐廳人員會提供一連串服務,人事成本較高
外帶/外送服務
自動販賣機服務
外燴服務
團膳服務
客房餐飲服務
流動餐車服務
機艙餐飲服務
依服務比重及複雜性分類
特色餐廳(Specialty/ Atmosphere Restaurants) Ex: 景觀餐廳、花蓮紅瓦屋原住民餐廳
家庭/社區餐廳(Family/ Community Restaurants) Ex: 貴族世家
美食餐廳(Gourmet/ Luxury Restaurants) Ex: 台北頤宮
大眾化餐廳 Ex: 連鎖速食餐廳
依餐廳特色分類
專賣餐廳(Specialty Restaurants) Ex: 專售特定餐點(拿坡里披薩、Subway潛艇堡、藏壽司)
綜合餐廳(Synthesis Restaurants) Ex: 供應大眾化口味之菜餚
複合式餐廳(Combination Restaurants) Ex: 提供如上網、書籍閱讀、販售音樂CD等其他異業之商品與服務
主題餐廳(Theme Restaurants) Ex: 歡樂便所主題餐廳
依餐點供應方式分類
套餐餐廳: 將不同的餐點組合成個人套餐菜單,並依固定順序上菜
合菜餐廳: 團體套餐(如3菜一湯、10菜一湯)、每道菜餚大盤盛裝
單點餐廳: 每道餐點皆單獨定價
自助餐廳
依料理發源地分類
日式料理
懷石料理
是茶會在品茶前所供應的簡單飲食,特色是吃完一道菜再供應下一道菜,口味清淡,現今則演變成高檔精緻的日本料理
會席料理
菜色內容豐富,是現今日本一般宴會常採用的料理形式
本膳料理
是日本皇宮及婚喪、祭典等特殊場合所採用的料理
泰式料理
口味以鹹、酸、辣為主。常用調味料為: 椰奶、香茅、魚露、蝦醬。
法式料理
馬賽海鮮湯(Seafood Bouillabaisse)
義式料理
提拉米蘇(Tiramisu)
德式料理
黑森林蛋糕
英式料理
約克夏布丁(Yorkshire Pudding)
炸魚薯條(Fish& Chips)
西班牙料理
西班牙冷湯(Gazpacho)
瑞士料理
起司火鍋
依北美行業分類系統分類
飲酒場所(Drinking Places) Ex: 酒吧、酒館、夜總會
餐廳與其他用餐場所(Restaurants and Other Eating Places) Ex: 完全服務餐廳、有限服務餐廳、自助餐廳
特殊餐飲服務(Special Food Service) Ex: 餐飲承包、外匯餐廳、流動餐車
依我國行政院主計總處的分類I大類-住宿及餐飲業
外燴及團膳承包業
飲料業(飲料店+飲料攤販)
餐食業(餐館+餐食攤販)