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Modelos de gestión del conocimiento - Coggle Diagram
Modelos de gestión del conocimiento
Nonaka Takeuchi
Concepto
se busca una interacción entre los conocimientos tácito y explícito
Caracteristicas
-Crear conceptos
-Compartir conocimiento tácito
-Conocimiento de nivelación transversal
Combinación. Es el proceso de crear conocimiento explícito al reunir conocimiento explicito
Exteriorización. Es el proceso de convertir conocimiento tácito en conceptos explícitos
Interiorización. Es un proceso de incorporación de conocimiento explícito en conocimiento tácito
Socializacion: proceso de adquirir conocimiento tácito a través de actividades
Referencias del autor
Ikujiro N y Hirotaka (1995)
Ventajas
-Aprecia la naturaleza dinámica del conocimiento y de la creación del conocimiento
-Proporcionan un marco para la gerencia de procesos relevantes
Desventajas
-Se basa en un estudio de las organizaciones -Permite niveles de competitividad
-Permite estabilidad
-Mejora los procesos
Davenport
Concepto
proceso sistemático de encontrar, seleccionar, organizar, extractar y presentar la información
Características
— Clarificar el tipo de conocimiento que es más importante para la organización.
— Facilitar y financiar el proceso.
— Comunicar a la organización la importancia de la gestión del conocimiento y del aprendizaje institucional.
Referencias del auto
Ventajas
Desventajas
Davenport Pnisak
Concepto
describen la función del conocimiento mediante cuatro actividades secuenciales
Caracteristicas
Es tácito: porque los conceptos cambian o se adaptan a la luz de las experiencias de los individuos.
Está sustentado por reglas: porque la creación de patrones en el cerebro, con el paso del tiempo, permiten actuar con rapidez y eficacia, de forma automática, en situaciones inconcebibles.
Es orientado a la acción: porque posee la cualidad dinámica de generar nuevos conocimientos y superar los antiguos.
Está en constante cambio: porque el conocimiento puede ser distribuido, criticado y aumentado.
Referencias autor
(Davenport Pnisak,1992)
Ventajas
control y facilitación de las actividades relacionadas con el conocimiento,
establecimiento y actualización de la infraestructura del conocimiento,
creación y renovación del patrimonio del conocimiento, y
distribución y aplicación de ese patrimonio.
Desventajas
Compromiso con resultados frente a cumplimiento.
la jerarquía, la división del trabajo, la necesidad de un control minucioso
Wiig
Concepto
Engloba el proceso de creación, codificación y aplicación del conocimiento para la resolución de problemas
Características
-se describe el contenido, localización, proceso de recolección, distribución y
utilización del conocimiento
-Define tres formas del conocimiento: público, experto-compartido y personal
Ventajas
-Refuerza el uso del conocimiento
Describe su contenido
recoge, formaliza y codifica el conocimiento.
creación de una estructura organizativa a partir de la asignación de roles específicos
Desventajas
no distingue entre el conocimiento cognitivo y el real
No se detallan las herramientas ni las técnicas que deben usarse
No profundiza en ningún área específica
Referencias del autor
Wiig, Karl M (2003)
Balanced Score Card
Concepto
instrumento de medición aplicado en los negocios, la industria y otras organizaciones
Caracteristicas
Ventajas
Permite tener una visión y control
Establece una vinculación entre los objetivos de la empresa y las acciones
Incorporación de perspectivas distintas a las financieras
Facilita la comunicación entre dirección, mandos intermedios y empleados
Desventajas
gran cantidad de material teórico
Rigidez por parte de los lideres de la empresa
No proporciona métodos claros para conseguir la estrategia
Referencias del autor
Norton y Kaplan (2001)
Skandia Navigator
Concepto
colección de métodos de medición de intangibles
Características
atiende la valuación y seguimiento de capital intelectual.
se basa en la premisa de que el verdadero valor del rendimiento de una compañía está en su capacidad de crear valor
El valor total de la empresa se forma de dos partes: capital financiero y capital intelectual
Cada actividad clave comprende indicadores que reflejan su razón o desempeño
Referencias autor
Monagas-Docasal, M. (2012).
Ventajas
Relaciona los conocimientos entre sí de una forma clara
Posibilita la organización
Favorece la transferencia
Desventajas
tasa de alfabetización
Promueve la igualdad de oportunidades
Skandia Navigator
Concepto
valor del rendimiento
Características
Medir especificaciones
rendimiento del proceso
Referencias del autor
(Edvins- son y Malone , 19980)
Ventajas
El valor corporativo no proviene directamente de alguna de las dimensiones
Convierte su capital intelectual en valor corporativo
Desventajas
