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Churn de cliente - Coggle Diagram
Churn de cliente
Monetário
valor total
valor máximo
tipo de pagamento
parcelado ou a vista
valor de frete
geográfico
estado
cidade
dados do IBGE
dados de clima
qualidade do serviço
tempo de entrega médio
tempo de entrega - tempo previsto
tempo de resposta para review
tempo de entrega máximo
valor de frete
Frequência
número de pedidos
número de produtos diferentes
número de cancelamentos
Recência
tempo médio entre compras
LT
LTV
avaliações
score review médio
score review máximo