Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
succsess - Coggle Diagram
succsess
-
מכירה
איך למעשה נראה תהליך המכירה בין ארגונים עם לקוחות קיימים?
-המכירה מתאפשרת רק על ידי מספר גורמים להצלחה, דהיינו הצוות. תפקידים שזיהיתי:
1 פותח דלתות: עושה את עבודת האיסוף של נתונים על לקוחות פוטנציאליים ויוצר מגע ראשוני לבדוק בשלות של ההזדמנות.
2 מנהל מכירות שלוקח את ההזדמנות בשלב שבו הלקוח בשל לבוא לשיחה איתנו הוא יוביל את המשא ומתן אחרי הדגמת המוצר
3 פריסייל תמיכה טכנית ומכירתית , יהיה מעורב בהקמת כל סביבות הדמו הגנריות, המקוסטמות, אינטגרציות של מודולים והכרת המערכת ברמה גבוה מאוד דהיינו solution architect - חייב להעזר בו ולהבין כי איש המכירות מקדם אג'נדה עסקית אך צריך סינרגיה עם הפן הטכני
4 ג'וקר מנכל סמנכל דמות בחירה שתבוא לתת דחיפה יוזמה, הנחה, מיתוק העסקה וכ'
- השלבים למכירה מבחינת בישול העסקה בפועל או "פייפליין הוא כדלכמן:
1 פוטנציאל: במקרה של ניהול לקוחות קיימים המטרה היא להכיר את כל הלקוחות בפרוטפוליו מבחינת הסכם מחירים ועץ היררכייה, מכאן יש ליצור מגע עם איש הקשר ולמפות את הארגון
2ברגע שיש קשר עם הארגון מחפשים מצד אחד "מקבלי ההחלטות" ומימוש תקציב. ומצד שני הלקוחות העסקיים כלומר האנשים שישתמשו בפועל במוצר ולהבין מה הצרכים הכאבים והנקודות שאיתם תגיע למקבלי ההחלטות.
מכאן בסכמה: איש קשר ראשוני - חיבור עם לקוח עסקי פוטנציאלי - הדגמת המוצר והבנת הפעילות, הכאבים, הצרכים, החזון והאישיות - מכאן למקבל ההחלטות עם המידע שאספתי במידה ויש need. מקבל החלטות - הדגמת המוצר ובניית קייס עסקי על סמך התקשורת עם איש הקשר ועם הלקוח העסקי
3 התמודדות עם IT , PERCURMENT, LEAGL,SECURITY
4
-
-
-