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Teorias da Administração - Coggle Diagram

- - - - Cabe ao administrador conhecer os mecanismos motivacionais dos indivíduos
  - - - Higiênicos -> Ambientais ->salário, benefícios sociais, políticas da
        empresa etc.
      - Motivacionais->envolve sentimentos de
        realização, de crescimento e de reconhecimento profissional
  - - - X- Trabalho era encarado como um mal necessário
        para obter dinheiro
        
        Y-Pessoas têm necessidade psicológica de trabalhar e de ter
        responsabilidade e aspiram a realização por meio do trabalho.
- - - - A experiência de Hawthorne
        
        A produção aumenta, com a atenção que as pessoas recebem
    - - Resolução de conflitos
      - Motivação humana: Valores Individuais e Sociais
      - LEI DA SITUAÇÃO
      - Líder precisa conhecer a sua equipe
    - - TEORIA DA COOPERAÇÃO
- - - - Weber reconhecia 3 tipos de sociedade
        
        Tradicional
        
        Predominavam caracteristicas patriarcais e patrimonialistas (familia, clã, sociedade medieval) onde o chefe era aceito naturalmente.
        
        Carismática
        
        Caracterizada pelo misticismo, pela arbitrariedade e pelo personalismo, em grupos revolucionários, partidos, políticos, ou nações em revolução.
        
        Legal - racional
        
        Caracterizado por normas impessoais e a racionalidade na escolha dos objetivos.
        
        O modelo ideal para o estudioso, pois entendia que a excelência estava relacionada aos meios de sistema bem definidos.
        
        Regidos por: uma série de normas e procedimentos burocráticos, impessoais, tipos formais de poder, de autoridade e comunicação.
      - A burocracia tanto ofereceu vantagens como ficou sujeita a criticas, em especial por desconsiderar completamente os componentes mais importantes das organizações: as pessoas
        
        Vantagens
        
        Planejamento racional; divisão ordenada do trabalho; qualidade e precisão no cargo e tarefas; constância e rapidez nas decisões; continuidade na atividade; redução de atritos; especialização dos funcionários;
        
        Mal funcionamento
        
        Excesso de formalismo; exagerado apego aos regulamos; resistência á mudanças; sinais de autoridade; dificuldade no atendimento de clientes e possíveis conflitos; falta de iniciativa e pró-atividade;
    - - Max Weber pintou a burocracia como uma máquina, pois para ele as pessoas ficavam em segundo plano e nem eram consideradas
        
        Utilizava o modelo Alicerce formal-legal (com atenção no processo de dominação)
      - A Burocracia via a organização como um sistema de adequação dos meios aos fins (objetivos) para se obter o máximo da eficiência.