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Sobreviviendo a la implementación de SAP en un hospital, Proyecto en…
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Proyecto en Marcha
Durante las ultimas fechas se hicieron un par de pruebas y se dieron cuenta de que habían muchas inconsistencias y aplazaron la fecha final para el 1 de enero de 2011
La estabilización del sistema y la recuperación del ritmo de trabajo en todos los procesos tomó aproximadamente seis meses.
Beneficios
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Elimina muchas tareas manuales. Mucho mejor para la gente de facturación, ellos encantados.
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Hoy día la FVL es un referente a nivel nacional para los proveedores de atención en salud que buscan mejorar sus procesos de atención al paciente.
A pesar de las capacitaciones el día 1; a muchos se les olvido completamente la información y se quedaron en blanco, por lo que el sistema se vio mermado y la eficiencia ya rapidez con la que estaban acostumbrados a trabajar también.
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El día 1, fue traumático para todos. Pero era una curva de aprendizaje por la que tenían que pasar todos. No importaba el día que fuera, lo tenían que pasar.
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Se hizo un departamento de proyectos para poder administrar los nuevos cambios que surgieran conforme la marcha.
Los procesos asociados con la gestión de la cadena de abastecimiento también reportaron progresos importantes
Sobreviviendo a SAP
Se trabajaba en cadena, entonces todos tenían que estar concentrados en lo que tenían que hacer porque de eso dependía que se completara el proceso.
Sinapsis no fue un proyecto de tecnología, pue un proyecto de rediseño de procesos
A pesar de todo lo bueno aún hay riesgos. Como todo va bien, es posible que se confíen de más en el sistema.
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