Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Planta de productos industriales - Coggle Diagram
Planta de productos industriales
Personajes muy
importantes
en linea de calidad
PAUL CHESLER
Director de aseguramiento de la calidad, de una planta industrial con 1200 empleados.
Jing Zhao
Inspectora de la línea de producción
Wayne Simmons
Supervisor de línea
Problema con la línea de Greasex
(un solvente desengrasante especial
que se envasa en aerosol para el sector
de alta tecnología).
Latas con presión fuera de la
especificación (limite AQL)
Problema en el equipo de llenado
Presión para la entrega
de os pedidos de parte
de planeación de producción.
Permitir que los productos
defectuosos pase la inspección
final , Por Wayne Simmons
Objetivo principal de la
planta y el contrato de
Paul Chesler
"Mejorar la calidad
al siguiente nivel"
El problema ya estaba, además los productos
defectuosos ya estaba manos del cliente y
probablemente estaba enredado en grandes
sumas de dinero y a la vez seria la caída de
la empresa en el mercado.
¿Qué podía hacer?
Identificar las causas para proponer la pronta solución.
RECABAR INFORMACIÓN
De parte del personal
El operador del equipo de llenado
no tenia la experiencia ni estaba
atento en su puesto.
Del personal de
mantenimiento de la planta
Equipo con falta de mantenimiento
y calibración forzada
Del departamento de compras
Diseño precipitado de las boquillas de plástico
Del personal de diseño y empacado del producto
La modificación del diseño de la
lata para el usuario, pero no se
realizaron las pruebas de llenado
a este nuevo diseño.
"Efecto Venturi" --->Chsler
Del gerente de manufactura
El gerente de manufactura, presionado
por Morganthal para bajar costos y
tiempos de entrega.
Del área de comercialización
Se había acelerado la introducción de Greasex a fin de
ganarles a los competidores. Producción tenía que
acelerar las entregas, ni importa los defectos que presentaba.