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ESTRÉS Y AGRESIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO, descarga (33) - Coggle Diagram
ESTRÉS Y AGRESIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO
NATURALEZA DEL ESTRÉS
estres
estresores
influencias
percepción
experiencias pasadas
apoyo social
diferencias individuales
respuesta de huir o plear
DIFERENCIAS DE PERSONALIDAD Y ESTRÉS
personalidad
A
B
resistente
FUENTES CLAVE DE ESTRESORES
trabajo
carga
condiciones
conflicto y ambiguedad
desarrollo de carrera
relaciones interpersonales
incivilidad
agresión
conflicto en la vida familiar
vida
personal
EFECTOS DEL ESTRÉS
fisiologicos
emocionales
conductuales
salud
dolores musculares
transtorno de estrés postraumatico
desempeño
cantidad justa
burnout laboral
agotamiento emocional
despersonalización
pocos logros
MANEJO DEL ESTRÉS
Lineamiento
organizacionales
reducir estresores
programas de bienestar
modificar conductas
individual
AGRESIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO
mecanismos de defensa y agresión
perjuicio
atribución de hostilidad
potencia
retribución
desacreditación del blanco
descuento social
bullying
mobbing
acoso
sexual
violencia
modelo de daños
señales de advertencia
detonadores
prevención
contra la organización